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Toshiba U840-SP4362SM Manual Del Usuario
Toshiba U840-SP4362SM Manual Del Usuario

Toshiba U840-SP4362SM Manual Del Usuario

Satellite u840-sp4362sm
Table of Contents

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Satellite
Serie U900
Manual del usuario
Si necesita asistencia:
En el sitio web de Toshiba en
encuentra disponible asistencia técnica en línea. En este sitio web,
el cliente encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas
más comunes, además de muchos controladores de software
descargables, actualizaciones de BIOS y otras descargas.
Para obtener más información, consulte
la página 130
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/Satellite Pro
de este manual.
latin.toshiba.com/soporte
"Si surge un problema" en
®
se
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Summary of Contents for Toshiba U840-SP4362SM

  • Page 1 /Satellite Pro Serie U900 Manual del usuario Si necesita asistencia: En el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte encuentra disponible asistencia técnica en línea. En este sitio web, el cliente encontrará respuestas a muchas de las preguntas técnicas más comunes, además de muchos controladores de software descargables, actualizaciones de BIOS y otras descargas.
  • Page 2 De no hacerlo, es posible que este producto no funcione adecuadamente y que usted pierda sus datos o sufra otros daños. TOSHIBA AMERICA INFORMATION SYSTEMS, INC. (“TOSHIBA”), SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO SERÁ...
  • Page 3 POR CONSIGUIENTE, TOSHIBA, SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES QUEDAN EXENTOS DE TODO TIPO DE RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL USO DE LOS PRODUCTOS DE CÓMPUTO EN CUALESQUIERA APLICACIONES DE...
  • Page 4 FCC para la Clase B. Es probable que el uso de periféricos que no cumplan con estas normas o que no estén recomendados por Toshiba provoque interferencias en la recepción de radio y televisión. Deben usarse cables externos blindados desde los dispositivos externos y los puertos de la computadora.
  • Page 5 Debido a que los productos de LAN inalámbrica funcionan dentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativas a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos de LAN inalámbrica por parte de los consumidores es seguro. Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica y son el...
  • Page 6 Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta Mini PCI de LAN inalámbrica de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, esta tarjeta debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el potencial...
  • Page 7 La información contenida en la precaución anterior se refiere a productos que funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma 802.11a. Declaración de conformidad de la UE TOSHIBA declara que este producto cumple con las siguientes normas: Información *Este producto cumple con los requisitos...
  • Page 8 Unión Europea y no a los usuarios en otros países, como Estados Unidos. Aunque el énfasis inicialmente se ha puesto en Europa, Toshiba ya está colaborando con ingenieros de diseño, proveedores y otros socios para determinar y planificar adecuadamente el ciclo de vida útil de nuestros productos en todo el mundo, así...
  • Page 9 2. If this equipment causes RF interference to other radio stations, promptly change the frequency being used, change the location of use, or turn off the source of emissions. 3. Contact TOSHIBA Direct PC if you have problems with interference caused by this product to Other Radio Stations.
  • Page 10 El margen de interferencia de este equipo es inferior a 10 m. Este equipo utiliza un ancho de banda de frecuencias de 2.400 MHz a 2.483,5 MHz. 3. TOSHIBA Direct PC De lunes a viernes: 10:00 – 17:00 Llame sin costo al teléfono: 0120-15-1048...
  • Page 11 Autorización del dispositivo Este dispositivo cuenta con la Certificación de Conformidad con Reglamentos Técnicos y la Aprobación del Cumplimiento con las Condiciones Técnicas, y pertenece a la clase de dispositivos de equipo radiofónico de estaciones de radio para sistemas de comunicación de datos de baja potencia estipulada en la Ley de Radio y la Ley de Negocios de Telecomunicaciones de Japón.
  • Page 12 Europa - Restricciones para el uso de frecuencias de 5 GHz en los países de la Comunidad Europea Países de la Comunidad 5150-5250 MHz 5250-5350 MHz 5470-5725 MHz Europea Canales: 36, 40, 44, Canales: 52, 56, 60, Canales: 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 128, 132, 136, 140 Sólo interiores Sólo interiores...
  • Page 13 Europa o support.toshiba.com en Estados Unidos. Cuando use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA cerca de dispositivos de LAN inalámbrica de 2,4 GHz, las transmisiones de Bluetooth podrían hacerse más lentas o causar errores. Si detecta alguna interferencia al utilizar tarjetas Bluetooth de TOSHIBA, siempre cambie la frecuencia, traslade la computadora a un área fuera del margen de interferencia de los dispositivos...
  • Page 14 Bluetooth antes de encender el equipo. Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el...
  • Page 15 Information Systems, Inc., que se reserva todos los derechos. De acuerdo con las leyes de derechos de autor, este manual no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no asume ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la información incluida en este manual.
  • Page 16: Marcas Comerciales

    Blu-ray y Blu-ray Disc son marcas comerciales de la BD Association. La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con la licencia respectiva. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
  • Page 17 MPEG LA, LLC. Consulte www.mpegla.com. Información sobre el reciclaje Como parte de su compromiso con las personas y el futuro, Toshiba promueve el uso eficiente de los recursos esforzándose por alcanzar la meta de cero residuos en los vertederos de basura en todas nuestras fábricas. Además de nuestras políticas de reducción de desperdicios y reciclaje, en Toshiba estamos...
  • Page 18: Table Of Contents

    Contenido Introducción................25 Este manual ............27 Íconos de seguridad ..........28 Otros íconos utilizados ........28 Funciones y especificaciones de su computadora..........29 Documentación adicional........29 Opciones de servicio..........29 Capítulo 1: Para comenzar............. 31 Selección del lugar de trabajo .........31 Organizando el entorno de trabajo ....31 Cómo mantenerse cómodo.......32 Recomendaciones para la comodidad del usuario ..........32...
  • Page 19 Carga de la batería principal........43 Uso de la computadora por primera vez ....44 Configuración inicial .........44 Instalación del software ........45 Registro de la computadora con Toshiba....45 Para apagar la computadora ........46 Para reiniciar la computadora .........46 Para colocar la computadora en el modo de Suspensión.............47...
  • Page 20 Hacer copias de seguridad de su trabajo ....83 Recursos en línea de Toshiba .........83 Capítulo 3: Computación móvil..........84 Diseño de Toshiba para ahorrar energía ....84 Uso de la computadora con alimentación de la batería ............84 Aviso sobre la batería........85 Administración de energía ........86...
  • Page 21 Contenido Carga de la batería del reloj de tiempo real (RTC) ...........87 Control de carga de la batería principal....88 Determinación del nivel de carga restante de la batería ..........90 Qué hacer cuando la carga de la batería principal está baja ........90 Configuración de las notificaciones de la batería ..........91 Conservación de la carga de la batería .....92...
  • Page 22 Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC ...126 Supervisor de estado del PC .........127 Creador de medios de recuperación......128 Estación de servicio ..........128 Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ....128 Capítulo 6: Si surge un problema........130 Problemas fáciles de solucionar ......130 Problemas al encender la computadora ....131 ®...
  • Page 23 .........151 Si necesita ayuda adicional ........157 Contacto con Toshiba ........157 Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) 158 Otros sitios web de Toshiba en Internet....159 Oficinas de Toshiba en el mundo ......159 Apéndice A: Teclas de Función de TOSHIBA......160 Funciones .............160...
  • Page 24 Contenido Zoom (Resolución de pantalla) .......164 Apéndice B: Conectores de cables de alimentación....165 Glosario..................166 Índice..................184...
  • Page 25: Introducción

    Introducción Bienvenido al mundo de las poderosas computadoras portátiles y multimedia. Con la computadora Toshiba, puede llevar su trabajo y entretenimiento adondequiera que vaya. ® Su computadora está certificada por ENERGY STAR ® Toshiba está asociada con el programa ENERGY STAR de la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos...
  • Page 26 (Restriction of the use of certain Hazardous Substances o RoHS), la cual limita el uso de plomo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, PBB y PBDE. Toshiba requiere que los proveedores de componentes para sus computadoras cumplan con la Directiva RoHS y verifica el cumplimiento de estas disposiciones llevando a cabo inspecciones de prueba de los componentes durante el proceso de aprobación del...
  • Page 27: Este Manual

    Toshiba en latin.toshiba.com/soporte. Si bien Toshiba ha hecho todo lo posible para garantizar la precisión de la información suministrada en el presente documento en el momento de su publicación, las especificaciones del producto, las configuraciones, los precios y la disponibilidad del sistema, de los componentes y de las opciones, están sujetos a cambios sin previo...
  • Page 28: Íconos De Seguridad

    Introducción Íconos de seguridad Íconos de seguridad Este manual contiene instrucciones de seguridad que deben seguirse a fin de evitar posibles peligros que podrían tener como consecuencia lesiones personales, daños al equipo o pérdida de datos. Son advertencias de seguridad que están clasificadas de acuerdo con la gravedad del peligro y están representadas por íconos que distinguen cada instrucción como se muestra abajo: P E L I G R O...
  • Page 29: Funciones Y Especificaciones De Su Computadora

    Para obtener información sobre accesorios, visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Opciones de servicio Toshiba ofrece toda una línea de programas opcionales de servicio para complementar su garantía limitada estándar. Los términos y las condiciones de la garantía limitada estándar, de la garantía prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba están...
  • Page 30 Toshiba en latin.toshiba.com/soporte. Si tiene algún problema o necesita comunicarse con Toshiba, consulte “Si surge un problema” en la página 130.
  • Page 31: Capítulo 1: Para Comenzar

    Capítulo 1 Para comenzar Este capítulo proporciona sugerencias para utilizar la computadora eficazmente, describe en breve cómo conectar componentes y qué debe hacer la primera vez que utilice su computadora. Por favor lea cuidadosamente las instrucciones de seguridad en el documento de Inicio rápido (que se incluye con la computadora) y asegúrese de haberlas entendido bien antes de intentar usar la computadora, a fin de evitar posibles peligros que pueden tener...
  • Page 32: Cómo Mantenerse Cómodo

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Para mantener la computadora en condiciones óptimas de funcionamiento, proteja el área de trabajo de: ❖ Polvo, humedad y luz solar directa. ❖ Equipos que generen campos electromagnéticos fuertes, como los parlantes estereofónicos (excepto los que se encuentran conectados a la computadora) o los teléfonos estilo “manos libres”.
  • Page 33 Para comenzar Selección del lugar de trabajo ❖ El teclado y el dispositivo apuntador deben estar cerca de la altura del codo. El teclado debe estar colocado en posición plana para que las muñecas estén rectas mientras escribe. Sin embargo, si la computadora está colocada sobre una superficie de trabajo por encima de la altura del codo, puede ser necesario inclinar la computadora para mantener las muñecas rectas.
  • Page 34: Uso De La Computadora Con Un Teclado, Ratón O Monitor Externos

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Uso de la computadora con un teclado, ratón o monitor externos Parte superior de la pantalla Mantenga la cabeza al nivel de los ojos o balanceada y mirando ligeramente más abajo. hacia el frente. Coloque el teclado Relaje los hombros.
  • Page 35: Cómo Escribir En La Computadora

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Cómo escribir en la computadora ❖ Aprenda a escribir en forma tal que no tenga que mirar el teclado. ❖ Mantenga las muñecas rectas mientras escribe. ❖ Presione las teclas con suavidad. ❖ Aprenda a utilizar el método abreviado de teclado de las aplicaciones que utiliza, lo que aumentará...
  • Page 36: Sugerencias Para La Computación Móvil

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Sugerencias para la computación móvil ❖ Cuando use su computadora en aeropuertos, aeronaves o trenes, o en reuniones, tenga en cuenta las anteriores consideraciones. ❖ Cuando trabaje fuera de casa o de la oficina puede ser difícil colocar la computadora en una posición adecuada.
  • Page 37: Lista De Comprobación

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Lista de comprobación ❏ ¿Está usando una silla cómoda que le brinda apoyo adecuado a su espalda y sus brazos? ❏ ¿Tiene los pies firmemente apoyados en el piso? ❏ ¿Hay suficiente espacio debajo del escritorio para sus piernas? ❏...
  • Page 38: Precauciones

    No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en daños permanentes a la computadora. No la vuelva a encender hasta que la haya llevado a un Centro Autorizado de Servicio Toshiba. ❖ Evite tocar por períodos prolongados la parte inferior o la superficie de la computadora.
  • Page 39: Información Importante Sobre El Ventilador De Enfriamiento De La Computadora

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Nunca coloque ni deje caer objetos pesados sobre la computadora, ya que podría dañarla u ocasionar fallas en el sistema. ❖ Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica que dicha unidad está...
  • Page 40: Instalación De La Computadora

    Para comenzar Instalación de la computadora A D V E R T E N C I A Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté...
  • Page 41: Conexión A Una Fuente De Alimentación

    A D V E R T E N C I A Siempre use el adaptador de CA de TOSHIBA que se suministra con la computadora o use los adaptadores de CA recomendados por TOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro daño a la computadora.
  • Page 42 Para comenzar Conexión a una fuente de alimentación Adaptador de CA Cable de alimentación Cable del adaptador de CA (Ilustración de muestra) Cable de alimentación y del adaptador de Para conectar la computadora a la alimentación de CA: Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA. (Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable de alimentación al adaptador de CA A D V E R T E N C I A...
  • Page 43: Carga De La Batería Principal

    Para comenzar Carga de la batería principal Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente eléctrico con energía. La luz de alimentación de CA en el panel de indicadores se iluminará de color blanco. A D V E R T E N C I A Nunca intente conectar o desconectar un enchufe de un tomacorriente con las manos mojadas.
  • Page 44: Uso De La Computadora Por Primera Vez

    Para comenzar Uso de la computadora por primera vez Uso de la computadora por primera vez La computadora está lista para que la encienda y empiece a usarla. Consulte “Exploración de las características de la computadora” en la página 101. N O T A Cuando abra o cierre el panel de la pantalla, sostenga la computadora colocando una mano en el área para apoyar las manos,...
  • Page 45: Instalación Del Software

    Producto. El registro del Producto se puede efectuar mediante uno de los siguientes tres métodos: En el sitio web de Toshiba register.toshiba.com: Escriba la información solicitada y complete el proceso de registro. En la pantalla Inicio: Escriba Registration (Registro) mientras esté...
  • Page 46: Para Apagar La Computadora

    Para comenzar Para apagar la computadora Para apagar la computadora Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. ® Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuración ( Si presiona el botón de encendido antes de apagar el sistema ®...
  • Page 47: Para Colocar La Computadora En El Modo De Suspensión

    Para comenzar Para colocar la computadora en el modo de Suspensión En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el ícono Iniciar/Apagar ( ). Opción Reiniciar Ícono Iniciar/Apagar (Imagen de muestra) Reiniciar Resalte Reiniciar y luego haga clic en la opción Reiniciar. La computadora cierra todas las aplicaciones y reinicia el sistema operativo.
  • Page 48: Adición De Dispositivos Externos Opcionales

    Para comenzar Adición de dispositivos externos opcionales Adición de dispositivos externos opcionales N O T A Toshiba recomienda que instale su software antes de añadir memoria o dispositivos externos. Consulte “Instalación del software” en la página Después de iniciar su computadora por primera vez puede: ❖...
  • Page 49 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Si ha usado la computadora recientemente, el módulo o los módulos de memoria y el área que los rodea podrían estar calientes. Permita que el módulo o los módulos se enfríen a temperatura ambiente antes de reemplazarlos.
  • Page 50 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Si presiona el botón de encendido antes de apagar el sistema ® operativo Windows podría causar la pérdida de su trabajo. Asegúrese de que la luz de la unidad de almacenamiento en el panel de indicadores del sistema y la luz de unidad en uso estén apagadas.
  • Page 51 Para comenzar Adición de memoria (opcional) N O T A Para ubicar la cubierta de la ranura del módulo de memoria consulte el documento de Inicio rápido. Use un destornillador de estrella pequeño para aflojar el tornillo que fija la cubierta de la ranura del módulo de memoria.
  • Page 52 Para comenzar Adición de memoria (opcional) N O T A Si no hay ninguna ranura de módulo de memoria disponible, debe extraer un módulo llevando a cabo los pasos “Extracción de un módulo de memoria” en la página Levante el módulo de memoria de los lados, evitando cualquier contacto con el conector.
  • Page 53 Para comenzar Adición de memoria (opcional) Estos pestillos deben encajar en forma segura en las ranuras ubicadas en los lados del módulo. Si los pestillos y ranuras no están alineados correctamente, repita los pasos 14-15. Pestillo Pestillo (Ilustración de muestra) Cómo presionar el módulo de memoria hacia abajo No inserte el módulo a la fuerza.
  • Page 54 Para comenzar Adición de memoria (opcional) A D V E R T E N C I A Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida o cuando el adaptador de CA esté...
  • Page 55: Extracción De Un Módulo De Memoria

    Para comenzar Adición de memoria (opcional) Extracción de un módulo de memoria Para extraer el módulo de memoria: Siga lo indicado en los pasos 1–10 de la sección “Instalación de un módulo de memoria” en la página 48 para apagar la computadora y abrir la cubierta de la ranura del módulo de memoria.
  • Page 56: Verificación Del Total De Memoria

    Para comenzar Adición de memoria (opcional) Voltee la computadora a su posición normal. Asegúrese de retirar el paño suave de la superficie de trabajo antes de reiniciar la computadora. A D V E R T E N C I A Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tengan una ventilación adecuada y que estén protegidos contra un sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté...
  • Page 57: Recuperación De La Unidad De Almacenamiento Interna

    Recuperación de la unidad de almacenamiento interna N O T A Para comprar una unidad externa de discos ópticos escribibles (opcional) o una unidad flash USB visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com La computadora incluye utilidades de recuperación que le permiten restaurar la unidad de almacenamiento interna cuando sea necesario.
  • Page 58 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Opción de recuperación Descripción Restablecer la Esta opción permite eliminar todos los datos del sistema ® computadora y volver a reinstalar Windows Consulte “Restablecer la computadora” en la página Una imagen de recuperación de la computadora se almacena en la unidad de almacenamiento interna y esta imagen se puede restaurar ejecutando las utilidades de recuperación directamente desde la unidad, cómo se describe en las siguientes secciones.
  • Page 59: Creación De Medios De Recuperación

    N O T A Para comprar una unidad externa de discos ópticos escribibles (opcional) para crear discos DVD de recuperación, visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com Se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperación. Si los archivos de recuperación almacenados en la unidad de almacenamiento interna se corrompen o se borran, usted puede restaurar el sistema desde los medios de recuperación.
  • Page 60 Recovery Media Creator (Creador de medios de recuperación). En la lista que aparece haga clic en su selección. Aparece el cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA. (Imagen de muestra) Cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA Seleccione DVD o USB Flash en la lista desplegable de acuerdo con el tipo de medios externos que desea utilizar.
  • Page 61: Restauración Usando Medios De Recuperación

    Haga clic en el botón Crear en el cuadro de diálogo de la utilidad Creador de medios de recuperación de TOSHIBA. Para completar el proceso de copiado siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
  • Page 62 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna N O T A Cuando restaura el sistema sólo se restauran los archivos del sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se envían originalmente con la computadora. Cualesquiera otros archivos que se hayan creado no se restauran durante este proceso.
  • Page 63: Restaurar La Computadora (Con Datos De Usuario)

    Mediante la configuración “Restaurar tu PC” se restaura la unidad de almacenamiento interna al estado predeterminado en fábrica y se intenta salvar la información. Toshiba no garantiza que las copias de seguridad de los datos sean correctas. Haga una copia de seguridad completa de todos los datos en un medio externo antes de llevar a cabo la recuperación.
  • Page 64 Aparece la pantalla Restaurar tu PC. (Imagen de muestra) Pantalla Restaurar tu PC Toshiba no garantiza que las copias de seguridad de los datos sean correctas. Asegúrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos antes de llevar a cabo la recuperación (consulte “Hacer copias de seguridad de su trabajo”...
  • Page 65: Restablecer La Computadora

    Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en el botón Siguiente para comenzar. Aparece la pantalla Listo para restaurar tu PC. (Imagen de muestra) Pantalla Listo para restaurar tu PC Se le pedirá que restaure el sistema. Haga clic en el botón Actualizar.
  • Page 66 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en Cambiar configuración del PC. Aparece la pantalla de Configuración. (Imagen de muestra) Pantalla Configuración Haga clic en Uso general. Desplácese a “Quitar todo y reinstalar Windows” y haga clic en Comenzar.
  • Page 67 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Haga clic en el botón Siguiente. Aparece la pantalla ¿Quieres limpiar completamente la unidad?. (Imagen de muestra) Pantalla ¿Quieres limpiar completamente la unidad? Seleccione una de las opciones siguientes: ❖ Solo quitar los archivos ❖...
  • Page 68: Instalación De Controladores Y Aplicaciones

    En la pantalla Inicio empiece a escribir TOSHIBA Application Installer (Instalador de aplicaciones de TOSHIBA) y luego haga clic en su selección, o si se encuentra en el Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesos ®...
  • Page 69: Uso De La Superficie Touch Pad

    Para comenzar Uso de la superficie touch pad Uso de la superficie touch pad N O T A Algunas de las operaciones de la superficie touch pad que se describen en esta sección se admiten solamente en algunas aplicaciones y en algunos modelos.
  • Page 70 Para comenzar Uso de la superficie touch pad Para: Haga lo siguiente: Ejemplo: Mover el puntero Deslice el dedo a través de la superficie touch pad en la dirección hacia la que desea que aparece en la mover el puntero. pantalla Para mover el puntero una distancia más larga, deslice el dedo varias veces a lo largo...
  • Page 71 Para comenzar Uso de la superficie touch pad Para: Haga lo siguiente: Ejemplo: Desplazarse Deslice el dedo a lo largo del borde derecho de la superficie touch pad en la dirección verticalmente hacia la cual desea desplazarse. Repita para desplazarse una distancia mayor. (Ilustración de muestra) Área de desplazamiento vertical...
  • Page 72: Ajuste De Las Configuraciones De Touch Pad

    Propiedades de Mouse en el Panel de control de Windows. Para obtener información adicional visite latin.toshiba.com/soporte. Deshabilitación o habilitación de la superficie touch pad Como configuración predeterminada la superficie touch pad ésta habilitada.
  • Page 73: Uso De Dispositivos De Visualización Externos

    Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos Usted puede conectar fácilmente un dispositivo externo a la computadora. Para hacerlo: Lea las instrucciones que vienen con el dispositivo para saber si debe instalar primero software nuevo. Conecte el cable de video del dispositivo o el cable USB al puerto de la computadora y al dispositivo.
  • Page 74: Conexión De Un Televisor O Un Dispositivo De Visualización Externo Compatible Con Hdmi

    Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos Conexión de un televisor o un dispositivo de visualización externo ™ compatible con HDMI Para conectar un televisor o un dispositivo de visualización externo ™ compatible con HDMI a la computadora: ❖ ™...
  • Page 75: Ajuste De La Calidad De La Pantalla Externa

    Para comenzar Personalización de la configuración de la computadora (Imagen de muestra) Ventana de opciones de pantalla N O T A Las teclas ( navegan a través de las opciones sin activar una selección. Para activar una selección presione ENTER N O T A También puede usar la tecla y luego presionar...
  • Page 76: El Cuidado De La Computadora

    Para comenzar El cuidado de la computadora obtener detalles, consulte la documentación de su sistema operativo o Ayuda y soporte técnico. También puede querer personalizar la configuración del consumo de energía. Para obtener información adicional consulte “Planes de energía” en la página 92.
  • Page 77: Uso De Un Candado Antirrobo Para Computadoras

    La forma más sencilla de hacerlo es adquiriendo un cable con candado antirrobo opcional. Para obtener información sobre la compra de un cable con candado antirrobo visite accessories.toshiba.com. (Ilustración de muestra) Cable con candado antirrobo Para asegurar la computadora: Enlace el cable a través o alrededor de un objeto pesado.
  • Page 78: Capítulo 2: Principios Básicos

    Capítulo 2 Principios básicos Este capítulo brinda consejos sobre el uso de su computadora, así como información importante sobre las funciones básicas de la misma. Sugerencias para utilizar la computadora ❖ Guarde su trabajo con frecuencia. El trabajo que realice permanece en la memoria temporal de la computadora hasta que lo guarde en la unidad de almacenamiento interna.
  • Page 79 Principios básicos Sugerencias para utilizar la computadora ❖ Haga copias de seguridad de sus archivos con regularidad en medios de almacenamiento externos. Identifique las copias de seguridad claramente y almacénelas en un lugar seguro. Es fácil postergar la tarea de hacer copias de seguridad debido a que esto lleva tiempo.
  • Page 80: Uso Del Teclado

    . Por touch pad ejemplo, la tecla activa o desactiva la superficie . Para obtener información adicional consulte “Teclas de Función de TOSHIBA” en la página 160. ® Teclas especiales de Windows ® Tecla de Windows Tecla de aplicación ®...
  • Page 81: Teclado Retroiluminado

    Principios básicos Propiedades de mouse ❖ Tecla de aplicación—Tiene una función similar a la del botón secundario del ratón. Teclado retroiluminado (Disponible en ciertos modelos.) Su teclado podría contar con una función de retroiluminación. Si la retroiluminación del teclado está establecida en Auto, la retroiluminación se enciende cuando escribe en el teclado y se apaga después de cierto intervalo cuando deja de escribir.
  • Page 82: Iniciar Una Aplicación

    Principios básicos Iniciar una aplicación Iniciar una aplicación Para iniciar una aplicación desde la pantalla Inicio mueva el puntero sobre el mosaico correspondiente y haga clic para abrirla. Para iniciar una aplicación desde el Escritorio mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuando ®...
  • Page 83: Guardar El Trabajo

    Recursos en línea de Toshiba Toshiba mantiene varios sitios en línea a los que puede conectarse. En estos sitios se brinda información sobre los productos Toshiba, se ofrece ayuda con preguntas técnicas y se le mantiene al día con respecto a actualizaciones.
  • Page 84: Capítulo 3: Computación Móvil

    Muchas de estas funciones de ahorro de energía fueron configuradas por Toshiba. Le recomendamos que deje activadas estas funciones para que la computadora funcione utilizando la energía con máxima eficiencia; de esta forma, podrá usarla durante períodos más prolongados cuando viaje.
  • Page 85: Aviso Sobre La Batería

    Esto es común a todas las baterías. Si desea comprar una batería nueva, consulte la información sobre accesorios que se incluyó con su computadora o visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Sólo use baterías diseñadas exclusivamente para trabajar con su computadora Toshiba.
  • Page 86: Administración De Energía

    Si desea obtener asistencia para realizar cambios a la configuración, comuníquese con el Centro de asistencia al cliente de Toshiba. Carga de la batería principal La batería necesita estar cargada antes de poder utilizarla para alimentar la computadora.
  • Page 87: Carga De La Batería Del Reloj De Tiempo Real (Rtc)

    Computación móvil Uso de la computadora con alimentación de la batería NOTA TÉCNICA: La batería podría no recargarse cuando la computadora está usando toda la energía proveniente de un adaptador de CA para ejecutar aplicaciones, funciones y hacer funcionar dispositivos. La utilidad Opciones de energía de su computadora se puede usar para seleccionar un parámetro de configuración del nivel de energía que reduzca la energía necesaria para que el sistema funcione y que permita que se recargue la batería.
  • Page 88: Control De Carga De La Batería Principal

    Computación móvil Control de carga de la batería principal N O T A Dependiendo del sistema, es posible que la batería RTC se cargue sólo mientras la computadora esté encendida. Para volver a cargar la batería RTC, conecte la computadora a un tomacorriente eléctrico con energía y déjela encendida durante 24 horas.
  • Page 89 Computación móvil Control de carga de la batería principal N O T A Si la luz de alimentación de CA destella en color ámbar durante la carga, esto significa que la batería está defectuosa o que no está recibiendo la carga correcta de la fuente de alimentación de CA. Desconecte el cable de alimentación de CA y retire la batería.
  • Page 90: Determinación Del Nivel De Carga Restante De La Batería

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Determinación del nivel de carga restante de la batería N O T A Antes de intentar verificar el nivel de energía restante de la batería espere unos cuantos segundos después de encender la computadora.
  • Page 91: Configuración De Las Notificaciones De La Batería

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Configuración de las notificaciones de la batería Es posible programar dos notificaciones. Cada una de ellas se puede programar para que indique cuando se llegue a un porcentaje específico de carga restante de la batería. Además, puede configurar la computadora para que adopte el modo de Suspensión o de Hibernación o se apague completamente cuando se active la notificación.
  • Page 92: Conservación De La Carga De La Batería

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Conservación de la carga de la batería Cuando esté usando la computadora, la duración de una batería totalmente cargada depende de una serie de factores, tales como: ❖ La manera en que esté configurada la computadora. ❖...
  • Page 93 Computación móvil Control de carga de la batería principal Haga clic en Más opciones de energía. ® Aparece la ventana Opciones de energía de Windows ® (Imagen de muestra) Ventana Opciones de energía de Windows Seleccione un plan apropiado para su entorno de trabajo o cree su propio plan personalizado.
  • Page 94: Uso Del Plan De Energía Eco

    Computación móvil Uso del plan de energía eco tiempo de duración de la batería. En el plan Equilibrado se equilibran el tiempo de duración de la batería y el rendimiento. Uso del plan de energía eco Esta computadora está equipada con un plan de energía eco. El funcionamiento de la computadora en este modo reduce el consumo de energía eléctrica disminuyendo ligeramente el rendimiento del sistema.
  • Page 95: Extracción De La Batería De La Computadora

    Computación móvil Cambio de la batería principal Extracción de la batería de la computadora Para retirar la batería: Guarde su trabajo. Apague la computadora. Consulte “Para apagar la computadora” en la página Desconecte y retire todos los cables que estén conectados a la computadora, incluido el cable del adaptador de CA.
  • Page 96: Inserción De Una Batería Cargada

    Computación móvil Cambio de la batería principal A D V E R T E N C I A Si la batería tiene una fuga o su caja está agrietada, use guantes protectores para tocarla y deséchela inmediatamente. Siempre deseche las baterías usadas de conformidad con todas las leyes y normas pertinentes.
  • Page 97: Cuidado De La Batería

    Computación móvil Cuidado de la batería Deslice el bloqueo de seguridad de la batería a su posición de bloqueado. (Ilustración de muestra) Cómo cerrar el bloqueo de seguridad de la batería Voltee la computadora a su posición normal. Vuelva a conectar todos los cables que haya retirado en el paso 3 de “Extracción de la batería de la computadora”...
  • Page 98: Mantenimiento De La Batería

    Use guantes protectores cuando manipule una batería dañada. ❖ Sustituya la batería principal con una batería idéntica, que puede comprar a través del sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. ❖ La condición de polaridad inversa se debe evitar con todas las baterías.
  • Page 99 Como parte del compromiso de Toshiba con la conservación del medio ambiente, Toshiba apoya varios programas de canje y reciclaje.
  • Page 100: Consejos Para Viajar

    ❖ Cuando viaje, siempre lleve la computadora en un estuche. Toshiba ofrece una variedad de estuches de viaje para la computadora. Todos éstos cuentan con un amplio espacio para guardar manuales, cables de alimentación y discos compactos.
  • Page 101: De La Computadora

    Capítulo 4 Exploración de las características de la computadora En este capítulo, se explican algunas de las funciones especiales de la computadora. Exploración de la pantalla Inicio La pantalla Inicio es la plataforma de lanzamiento de todo lo que ® usted puede hacer en el sistema operativo Windows , y proporciona maneras nuevas y fáciles para acceder a todo, desde sus...
  • Page 102: Accesos

    Exploración de las características de la computadora Exploración de la pantalla Inicio Para información detallada sobre las nuevas funciones de ® Windows 8, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows Mosaicos de aplicaciones ® (Imagen de muestra) Pantalla Inicio de Windows Accesos ®...
  • Page 103: Mosaicos

    Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio Mosaicos Desde la pantalla Inicio se puede acceder a los mosaicos e iniciarlos. Mosaico típicos de la pantalla Inicio son el mosaico del Escritorio y el de Correo, al igual que los mosaicos que representan todas las demás aplicaciones descargadas a su sistema.
  • Page 104 Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio Puede crear un ícono nuevo en el escritorio que corresponda a cualquier carpeta, archivo o programa con sólo arrastrar el ícono del elemento deseado, desde donde se encuentra en una ventana, hasta el escritorio.
  • Page 105 Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio Para establecer un programa o una ventana como activo en ese momento, haga clic en el botón correspondiente en la barra de tareas. Área de Notificación El área de Notificación muestra íconos de tareas o programas que se ejecutan continuamente en el fondo y muestra notificaciones.
  • Page 106: Tienda De Windows

    N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla . Para obtener información adicional consulte “Teclas de Función de TOSHIBA” en la página 160. N O T A Cuando el modo Avión está APAGADO la luz de conexión inalámbrica...
  • Page 107: Conexión De La Computadora A Una Red

    Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio Para obtener ayuda sobre problemas comunes con las conexiones ® en red de fidelidad inalámbrica Wi-Fi , consulte “Problemas relacionados con redes inalámbricas” en la página 148. Conexión de la computadora a una red Puede conectar la computadora a una red para aumentar sus capacidades y su funcionalidad usando uno de sus puertos de...
  • Page 108: Uso De Parlantes Externos O Audífonos

    Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio Haga clic en el botón Iniciar grabación. Hable normalmente ante el micrófono. Cuando termine de grabar, haga clic en el botón Detener grabación. Aparece el cuadro de diálogo Guardar como. Para guardar el archivo, escriba un nombre de archivo y luego haga clic en Guardar.
  • Page 109: Uso De La Cámara Web

    Exploración de las características de la computadora Uso de la cámara web Uso de la cámara web Su computadora podría incluir una cámara web integrada. Con esta cámara web puede hacer lo siguiente: ❖ Tomar fotos y registrar videos con su computadora. ❖...
  • Page 110: Inserción De Medios De Memoria

    Exploración de las características de la computadora Uso del lector de tarjetas de memoria Inserción de medios de memoria N O T A Para ubicar el lector de tarjetas de memoria consulte el documento de Inicio rápido. Las siguientes instrucciones se aplican a todos los dispositivos de medios compatibles con este sistema.
  • Page 111 Exploración de las características de la computadora Uso del lector de tarjetas de memoria Presione con cuidado la tarjeta hacia adentro para liberarla. La tarjeta sobresale ligeramente. Tome la tarjeta y extráigala. (Ilustración de muestra) Cómo extraer un medio de memoria No extraiga un medio de memoria mientras esté...
  • Page 112: Capítulo 5: Utilidades

    Capítulo 5 Utilidades La computadora incluye varias utilidades diseñadas para ayudarle a reconfigurar el sistema de la manera que mejor satisfaga sus necesidades. Este conjunto de utilidades le permite establecer determinados detalles del sistema, fijar opciones adicionales o cambiar opciones predeterminadas. Estas utilidades se describen en este capítulo.
  • Page 113: Asistencia De Escritorio

    Asistencia de escritorio ❖ Estación de servicio ❖ Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Asistencia de escritorio La utilidad Asistencia de escritorio (Desktop Assist) brinda un acceso rápido a las funciones de la computadora y le permite personalizar una serie de parámetros de la misma.
  • Page 114: Multimedia Y Entretenimiento

    Utilidades Asistencia de escritorio Multimedia y entretenimiento (Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de escritorio - Ficha Multimedia y entretenimiento Herramientas y utilidades Las funciones que podrían estar disponibles en esta categoría son: ❖ ® eco Utility ❖ Contraseña de supervisor ❖...
  • Page 115: Soporte Y Recuperación

    ❖ Supervisor de estado del PC ❖ Creador de medios de recuperación ❖ Estación de servicio ❖ Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ❖ Manual del usuario (Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de escritorio - Ficha Soporte y recuperación...
  • Page 116: Eco Utility

    Utilidades ® eco Utility ® eco Utility ® La utilidad eco Utility supervisa la energía que se ahorra mediante el uso del plan de energía eco, rastreando en tiempo real el consumo de energía y el ahorro acumulado con el tiempo. ®...
  • Page 117: Establecimiento De Contraseñas

    Si establece una contraseña, debe escribirla antes de poder trabajar con su computadora otra vez. TOSHIBA respalda el uso de diferentes tipos de contraseñas en la computadora: ❖ Contraseña de supervisor—Prohíbe que usuarios no autorizados accedan a ciertas funciones, tales como la Configuración del sistema.
  • Page 118 Utilidades Establecimiento de contraseñas Haga clic en Herramientas y utilidades. Haga clic en Contraseña de supervisor. (Imagen de muestra) Ficha de la Contraseña de supervisor Haga clic en Establecer. Escriba su contraseña y luego escríbala de nuevo para verificarla. Haga clic en Establecer. N O T A De acuerdo con las políticas de usuario, esta opción podría pedir o no pedir la verificación de la contraseña.
  • Page 119: Uso De Una Contraseña De Usuario

    TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña en un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que no la recuerde. TOSHIBA no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda sufrir usted, su organización o terceros por no poder acceder a la computadora.
  • Page 120: Eliminación De Una Contraseña De Usuario

    Escriba la contraseña y luego haga clic en Verificar. Para salir, haga clic en Aceptar. Configuración del sistema System Settings (Configuración del sistema) es la herramienta de administración de configuración de TOSHIBA disponible a través ® del sistema operativo Windows . Para acceder a ella:...
  • Page 121 Utilidades Configuración del sistema Aparece la pantalla System Settings. (Imagen de muestra) Pantalla System Settings - Opciones de la ficha General La pantalla System Settings podría tener las siguientes fichas: ❖ Inicialización—Permite cambiar la secuencia en que la computadora busca el sistema operativo en las distintas unidades.
  • Page 122: Inactividad Y Carga

    Utilidades Inactividad y carga ❖ Teclado—Permite acceder a la función de activación desde el teclado o configurar las teclas de funciones. ❖ SATA—Permite fijar las condiciones para la interfaz SATA. ❖ Inactividad y carga—Permite habilitar o deshabilitar la función Inactividad y carga. ❖...
  • Page 123 Utilidades Inactividad y carga N O T A ❖ Cuando la función Inactividad y carga USB está habilitada, se suministra alimentación USB (DC 5V) al puerto compatible, aun cuando la alimentación de la computadora esté APAGADA. Igualmente, se suministra alimentación USB (DC 5V) a los dispositivos externos que estén conectados a los puertos compatibles.
  • Page 124: Habilitación/Deshabilitación De La Función Inactividad Y Carga Usb

    Utilidades Inactividad y carga A D V E R T E N C I A Los sujetadores de papel y los ganchos/sujetadores para el cabello metálicos generan calor cuando entran en contacto con los puertos USB. No permita que los puertos USB entren en contacto con productos metálicos, por ejemplo cuando está...
  • Page 125: Tecla De Función

    Utilidades Tecla de función (Imagen de muestra) Pantalla Inactividad y carga N O T A Es posible que la función Inactividad y carga USB no funcione con ciertos dispositivos externos sin importar el modo de carga que se seleccione. En estos casos, deshabilite la función Inactividad y carga USB en la utilidad y encienda la computadora para cargar el dispositivo, o use un dispositivo de carga diferente.
  • Page 126: Utilidad Herramienta De Diagnóstico De Pc

    Utilidades Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC Esta utilidad puede ayudarle a diagnosticar los problemas que pueda tener con dispositivos en su computadora. Consulte la documentación de Ayuda en línea dentro de la aplicación correspondiente para obtener ayuda adicional.
  • Page 127: Supervisor De Estado Del Pc

    TOSHIBA. También puede servir para ayudar a diagnosticar problemas en caso de que la computadora requiera servicio técnico por parte de TOSHIBA o de un proveedor autorizado por TOSHIBA. Adicionalmente, TOSHIBA podría utilizar esta información para análisis de control de calidad.
  • Page 128: Creador De Medios De Recuperación

    El software Supervisor de estado del PC no extiende o modifica en ninguna forma las obligaciones de TOSHIBA de acuerdo con la garantía limitada estándar. Por lo tanto se aplican los términos y limitaciones de la garantía limitada estándar de TOSHIBA.
  • Page 129 Utilidades Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Haga clic en Siguiente. (Imagen de muestra) Pantalla Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Haga clic en el elemento que desea instalar. (Imagen de muestra) Pantalla de selección del Instalador de aplicaciones de TOSHIBA Haga clic en Instalación y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de instalación.
  • Page 130: Capítulo 6: Si Surge Un Problema

    El objetivo de este capítulo es ayudarle a solucionar muchos problemas por sí mismo, ya que cubre los problemas con los cuales es más probable que se enfrente. Si todo esto falla, comuníquese con Toshiba. Al final de este capítulo encontrará información sobre los servicios de asistencia de Toshiba.
  • Page 131: Problemas Al Encender La Computadora

    Si surge un problema Problemas al encender la computadora Haga clic en la ficha Administrador de tareas. Si un programa ha dejado de responder, las palabras “No responde” aparecen junto al nombre del programa en la lista. Seleccione el programa que desea cerrar y luego haga clic en Finalizar tarea.
  • Page 132 Si surge un problema Problemas al encender la computadora Cuando esto sucede, al encender la alimentación se vuelve a presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para solucionar el problema, presione Ctrl Alt y Del simultáneamente. Luego apague la computadora a través del software, o siga los pasos si el programa no responde (consulte “Problemas fáciles de solucionar”...
  • Page 133 Una vez efectuada la carga de compensación, es posible que la batería empiece a trabajar normalmente. Si la carga de compensación no funciona, visite el sitio web de Toshiba support.toshiba.com y consulte el boletín Step- Charging the computer’s battery (Pasos para cargar la ®...
  • Page 134: El Sistema Operativo Windows No Funciona

    Si las especificaciones no corresponden, ubique y use el adaptador de CA que viene con la computadora. Si las especificaciones sí corresponden, póngase en contacto con Toshiba. Consulte “Contacto con Toshiba” en la página 157. ® El sistema operativo Windows no funciona Cuando ya conozca la computadora y esté...
  • Page 135: Uso De Las Opciones Del Menú Inicio Para Resolver Problemas

    Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemas Si el sistema operativo no se inicia correctamente, podría ser necesario detectar y corregir problemas en el sistema operativo y/o sus configuraciones.
  • Page 136 Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona Opciones avanzadas Al hacer clic en esta opción aparece otra serie de opciones: Restaurar el sistema ❖ La opción Restaurar sistema le permite usar puntos de restauración para regresar la computadora al estado que tenía cuando funcionaba correctamente.
  • Page 137: Problemas Con Internet

    Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona ❖ Habilitar el modo seguro ® Inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y servicios. Si la computadora se inicia y funciona en el modo seguro, se deduce que muy probablemente el sistema operativo funciona correctamente y, en ese caso, se deben examinar las aplicaciones y los controladores de terceros para identificar la fuente del problema.
  • Page 138: El Sistema Operativo Windows Puede Ayudarle

    Haga clic en una de las opciones que aparecen enumeradas en la pantalla y siga las instrucciones Puede conectarse al Soporte en línea en el sitio latin.toshiba.com/soporte de Toshiba. Solución de problemas con el Administrador de dispositivos El Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar la configuración del dispositivo.
  • Page 139: Control De Las Propiedades De Los Dispositivos

    Si surge un problema Problemas de los módulos de memoria Control de las propiedades de los dispositivos El Administrador de dispositivos permite ver las propiedades de un dispositivo. Entre estas propiedades se encuentran el nombre del fabricante, el tipo de dispositivo, los controladores instalados y los recursos del sistema asignados al dispositivo.
  • Page 140: La Fuente De Alimentación Y Las Baterías

    Si surge un problema La fuente de alimentación y las baterías ® Cuando aparezcan los accesos de Windows haga clic en el acceso Configuración ( En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el ícono Iniciar/Apagar ( ). Opción Apagar Ícono Iniciar/Apagar (Imagen de muestra) Apagar...
  • Page 141 Si surge un problema La fuente de alimentación y las baterías A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y las maneras de solucionarlos: La luz de alimentación de CA no se enciende al conectar el adaptador de CA y el cable de alimentación. Asegúrese de que el adaptador de CA y el cable de alimentación estén firmemente conectados al tomacorriente de pared y a la computadora.
  • Page 142: Problemas Del Teclado

    Esto es común a todas las baterías. Si desea comprar una batería nueva, consulte la información sobre accesorios que se incluyó con su computadora o visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Consulte frecuentemente este sitio para mantenerse al día sobre las opciones más recientes de software y...
  • Page 143 Si surge un problema Problemas de la pantalla Si está usando un monitor externo: ❖ Compruebe que el monitor esté encendido. ❖ Compruebe que el cable de alimentación del monitor esté bien conectado a una toma eléctrica y que ésta tenga corriente. ❖...
  • Page 144: Problemas De La Unidad De Disco O La Unidad De Almacenamiento

    Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de ❖ Ajustar texto de Clear Type Haga clic en Aceptar. El modo de visualización está establecido en Simultáneo, pero el dispositivo de visualización externo no funciona. Asegúrese de que el monitor externo tenga la capacidad de realizar la visualización a resoluciones de 800 x 600 o superiores.
  • Page 145: Comprobación De Errores

    Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de Comprobación de errores N O T A Esta función no está disponible para las unidades de discos ópticos. Ejecute la herramienta Comprobación de errores que analiza los directorios y los archivos en la unidad de almacenamiento, y repara los daños que encuentra.
  • Page 146 Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de Haga clic en el botón Comprobar. Aparece el cuadro Comprobación de errores. El sistema le advierte si es necesario escanear la unidad. Aunque no sea necesario escanear la unidad para buscar errores se puede escanearla haciendo clic en Escanear unidad.
  • Page 147: Problemas Del Sistema De Sonido

    Si surge un problema Problemas del sistema de sonido Problemas del sistema de sonido La computadora no emite ningún sonido. Ajuste el control del volumen. Presione la tecla para comprobar si está desactivado el silenciador de volumen. Compruebe que el control del volumen de la computadora esté subido.
  • Page 148: Problemas Relacionados Con Redes Inalámbricas

    Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas archivo del Bloc de notas se imprime correctamente, el problema puede estar en el archivo que intentaba imprimir. Si no puede resolver el problema, comuníquese con el fabricante de la impresora. La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla.
  • Page 149 N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla . Para obtener información adicional consulte “Teclas de Función de TOSHIBA” en la página 160. ❖ Use IPCONFIG para comprobar que la computadora tenga una –...
  • Page 150: Adquiera Buenos Hábitos De Cómputo

    Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo La utilidad de administración inalámbrica del sistema ® operativo Windows no funciona. Si está usando un adaptador externo de fidelidad inalámbrica ® Wi-Fi (un adaptador USB o de otro tipo), revise si viene con su propia utilidad de administración.
  • Page 151: Copias De Seguridad De Datos Y De La Configuración Del Sistema En El Sistema Operativo Windows

    Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Lea los manuales del usuario. Es muy difícil proporcionar una serie de pasos infalibles que puedan seguirse cada vez que se presenta un problema con la computadora. Sin embargo, su capacidad para resolver problemas mejorará...
  • Page 152 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo En el panel de la izquierda haga clic en Protección del sistema. Aparece la ficha Protección del sistema de la ventana Propiedades del sistema. Haga clic en Configurar. Bajo el encabezamiento Restaurar configuración seleccione Turn on System Protection (Activar la Protección del sistema).
  • Page 153 La mayoría de las unidades de discos ópticos integradas en los modelos más recientes de computadoras portátiles de Toshiba pueden escribir (o “quemar”), así como leer discos ópticos. También hay una amplia disponibilidad de registradores de discos ópticos externos.
  • Page 154 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Siga los siguientes pasos para hacer una copia de seguridad de su equipo o de sus archivos en discos ópticos o en una unidad de almacenamiento: N O T A No puede hacer una copia de seguridad del equipo mientras esté alimentado mediante la batería.
  • Page 155 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo ❖ No haga conjeturas, ¡siga cuidadosamente las indicaciones! A menudo, y antes de conectar un nuevo componente de hardware a la computadora, es necesario ejecutar primero una utilidad de instalación. Si se conecta primero el dispositivo, puede resultar muy difícil terminar con éxito la instalación.
  • Page 156 Adquiera buenos hábitos de cómputo ❖ Es posible que esté deshabilitada la función Inactividad y carga USB. Abra la utilidad Inactividad y carga de TOSHIBA para comprobar si la función está deshabilitada y, en caso necesario, para habilitarla. Para obtener información adicional consulte “Habilitación/Deshabilitación de la función Inactividad y carga...
  • Page 157: Si Necesita Ayuda Adicional

    Para especificaciones detalladas de su computadora, visite latin.toshiba.com/soporte. Contacto con Toshiba Sitio web de asistencia técnica de Toshiba Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de software y hardware de la computadora, así como para obtener otro tipo de información sobre los productos, asegúrese de visitar periódicamente el sitio web de...
  • Page 158: Centro De Atención Telefónica De Toshiba (Catt)

    Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) Por favor lea primero este aviso en caso de que necesite asistencia. Si usted es usuario de productos Toshiba, ahora cuenta con el Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) que ofrece servicio técnico en español.
  • Page 159: Otros Sitios Web De Toshiba En Internet

    Si surge un problema Otros sitios web de Toshiba en Internet Otros sitios web de Toshiba en Internet toshiba.com Sitio corporativo de Toshiba para todo el mundo us.toshiba.com Información de productos y mercadeo en EE.UU. accessories.toshiba.com Información sobre accesorios en EE.UU.
  • Page 160: Apéndice A: Teclas De Función De Toshiba

    Las teclas de Función de TOSHIBA suministran una manera rápida para modificar funciones seleccionadas del sistema y para iniciar aplicaciones. Funciones Las teclas de Función de TOSHIBA se usan para fijar o modificar las siguientes funciones del sistema: ❖ Archivo de ayuda ❖...
  • Page 161: Archivo De Ayuda

    Archivo de ayuda Esta tecla de Función de TOSHIBA muestra el archivo de ayuda. Brillo de la pantalla Esta tecla de Función de TOSHIBA disminuye el brillo de la pantalla. Esta tecla de Función de TOSHIBA aumenta el brillo de la pantalla.
  • Page 162: Salida (Conmutador De Pantalla)

    Teclas de Función de TOSHIBA Funciones Salida (Conmutador de pantalla) Esta tecla de Función de TOSHIBA recorre las opciones de pantalla y resalta las opciones disponibles. (Solamente está disponible la primera opción cuando no está conectado un monitor externo.) ❖...
  • Page 163: Deshabilitación O Habilitación De La Superficie Touch Pad

    “Uso de la superficie touch pad” en la página Botones de medios Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite reiniciar la pista actual o regresar a la anterior. Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite reproducir medios o hacer una pausa cuando se esté reproduciendo uno.
  • Page 164: Silenciador De Volumen

    Teclas de función del teclado Fn + Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite efectuar un alejamiento. Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite efectuar un Fn + acercamiento. Esta tecla de Función de TOSHIBA para encender o apagar la retroiluminación.
  • Page 165: Apéndice B: Conectores De Cables De Alimentación

    Apéndice B Conectores de cables de alimentación Su dispositivo incluye una fuente de alimentación adecuada para el país donde adquirió el producto. En este apéndice se muestra la apariencia de los conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso en distintos lugares del mundo. EE.UU.
  • Page 166: Glosario

    Glosario NOTA TÉCNICA: No todas las funciones que se definen en este glosario estarán disponibles en su sistema. Siglas En este Manual del usuario podrían aparecer las siguientes siglas. BD-ROM Disco Blu-ray Disc de memoria de sólo lectura BIOS Sistema básico de entrada/salida (Basic Input/Output System) Bits por segundo Corriente alterna...
  • Page 167 Glosario Unidad central de procesamiento (Central Processing Unit) Acceso directo a la memoria (Direct Memory Access) DIMM Módulo doble de memoria en línea (Dual Inline Memory Module) Sistema operativo de disco (Disk Operating System) Puntos por pulgada (Dots Per Inch) Disco digital versátil (o de video) (Digital Versatile [or video] Disc) DVD-ROM Disco digital versátil (o de video) de memoria de...
  • Page 168 Glosario Pantalla de cristal líquido (Liquid Crystal Display) Diodo emisor de luz Megabyte MBps Megabytes por segundo MIDI Interfaz digital para instrumentos musicales (Musical Instrument Digital Interface) Computadora personal (Personal Computer) Interconexión de componentes periféricos (Peripheral Component Interconnect) PCMCIA Asociación Internacional para Tarjetas de Memoria de PC (Personal Computer Memory Card International Association) Memoria de acceso aleatorio (Random Access...
  • Page 169 Glosario Términos En este Manual del usuario podrían aparecer los términos siguientes. Acceso/Accesos (Charms) — Son íconos de la pantalla Inicio que se deslizan desde el lado derecho de la pantalla y dirigen al ® usuario hacia varias de las funciones de Windows Acceso directo a la memoria (DMA) —...
  • Page 170 Glosario Arrastrar — Mantener presionado el botón del ratón al mismo tiempo que se mueve el puntero para arrastrar un objeto ® seleccionado. En el sistema operativo Windows , esto se refiere al botón izquierdo del ratón, a menos que se indique otra cosa. BIOS (Sistema básico de entrada/salida) —...
  • Page 171 Glosario Caché de primer nivel (L1) — Caché de memoria integrada en un procesador para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento. Véase también caché, caché de la CPU, caché de segundo nivel. Caché de segundo nivel (L2) — Caché de memoria instalada en la tarjeta madre para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento.
  • Page 172 Glosario Compatibilidad — El grado hasta el cual las computadoras, los programas o los dispositivos pueden funcionar juntos en armonía, utilizando los mismos comandos, formatos o lenguajes entre sí. Conector RJ45 — Conector de 8 hilos que se utiliza para conectar una computadora a una red.
  • Page 173 Glosario Descargar — (1) En comunicaciones, este término se refiere a recibir un archivo de otra computadora a través de un módem o una red. (2) Enviar datos sobre las fuentes tipográficas de una computadora a una impresora. Véase también cargar. Deshabilitar —...
  • Page 174 Glosario ™ Discos Blu-ray Disc (BD-ROM) — Un formato de discos con mayor capacidad de almacenamiento que los discos DVD que fue desarrollado no solo para permitir almacenar más datos, sino para hacer posible la grabación y reproducción de videos de alta definición (High Definition o HD).
  • Page 175 Glosario Entrelazado — Método para actualizar la pantalla de la computadora en el que sólo se actualizan las líneas alternas de píxeles. En los monitores entrelazados se requieren dos pasadas para crear la imagen completa de la pantalla. Compárese con no entrelazado.
  • Page 176 HDMI. Hibernar — Característica con la que cuentan muchas computadoras Toshiba que guarda en la unidad de almacenamiento interna el estado activo de su trabajo, incluidos todos los archivos y programas abiertos, cuando apaga la computadora. Al volver a encenderla, su trabajo regresa al mismo estado en que estaba cuando apagó...
  • Page 177 Glosario Memoria — Generalmente, se refiere a la memoria principal de la computadora, donde los programas se ejecutan y los datos se procesan y almacenan temporalmente. La memoria puede ser volátil y almacenar datos temporalmente, como la memoria RAM, o puede ser no volátil y almacenar datos permanentemente, como la memoria ROM.
  • Page 178 Glosario No entrelazado — Método de actualización de la pantalla de la computadora en el que se actualizan todos los píxeles de todas las líneas cuando el haz de electrones incide en la pantalla barriéndola de lado a lado y de arriba a abajo. Compárese con entrelazado. Nombre de archivo —...
  • Page 179 Glosario Plug and Play — Normalmente se refiere a la capacidad de la computadora para configurarse a sí misma automáticamente a fin de poder funcionar con dispositivos periféricos. Cuando sus letras iniciales son mayúsculas, se refiere a la norma que, si es respetada por un fabricante de dispositivos, permite que una PC se configure a sí...
  • Page 180 Glosario Red — Conjunto de computadoras y dispositivos asociados y conectados entre sí mediante instalaciones de comunicaciones. Una red le permite compartir con otros usuarios datos y dispositivos periféricos, como impresoras, y también intercambiar correo electrónico. Red de área local — Véase también LAN. Reiniciar —...
  • Page 181 Glosario Suspender — Característica de algunos sistemas operativos ® Windows que le permite apagar la computadora sin salir de las aplicaciones que tenga abiertas y, al volver a encenderla, continuar con su trabajo desde donde lo dejó. Tabla de asignación de archivos (FAT) — Es la parte de una unidad de almacenamiento donde se mantiene un registro de la ubicación de los archivos almacenados.
  • Page 182 Glosario Unidad de discos ópticos — Una unidad que lee los discos revestidos de plástico en los que se graba información digitalmente y usa un rayo láser para leer datos, música o videos. Unidad de estado sólido — Un dispositivo de almacenamiento de datos que utiliza una memoria de estado sólido a diferencia de un disco duro (véase también disco duro).
  • Page 183 Glosario Web — Véase World Wide Web. ® Wi-Fi — Una marca registrada de Wi-Fi Alliance que significa “fidelidad inalámbrica” (Wireless Fidelity). Es otro término que se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexión Ethernet usando componentes de comunicación inalámbricos. World Wide Web (www) —...
  • Page 184: Índice

    Índice cable 43 conexión del cable al adaptador de acceso CA 42 conexión en red 107 conexión del cable de CA al Accesorios de Toshiba adaptador 165 memoria 48 alimentación de CA 86 ® Accesos de Windows añadir Buscar 102...
  • Page 185 Índice ficha multimedia y cámara web entretenimiento 114 uso 109 ficha Soporte y recuperación 115 cambio audífonos batería 94 uso 108 candado computadora, uso candado para computadora barra de tareas 104 batería 84 candado para computadora 77 administración de energía 86 carga de la batería 43 Call2Recycle™...
  • Page 186 153 Configuración BIOS desecho de baterías gastadas 98 consulte Configuración de deshabilitación hardware de TOSHIBA 121 touch pad 72 configuración de salida de pantalla 74 dirección de Configuración del sistema 120 salida de pantalla 74 configuración inicial discos ópticos...
  • Page 187 96 función Reactivar por USB instalación de la computadora 40 no funciona 156 Instalador de aplicaciones de funciones de audio 107 TOSHIBA 128 Function keys backlit keyboard 164 la computadora no enciende solución de problemas 131 garantía lector de tarjetas de memoria garantía limitada estándar 29...
  • Page 188 105 interna 57 usando medios de recuperación organizando recursos en línea entorno de trabajo 31 Toshiba 83 redes inalámbricas pantalla solución de problemas 148 solución de problemas 143 registro de la computadora 45 pantalla Inicio reiniciar exploración de la 101...
  • Page 189 31 ® sistema operativo Windows no se encuentra sitio con escritorio 103 marcador 138 sitios web, Toshiba 159 opciones de Inicio 135 software problemas al ejecutar discos 146 Asistente de configuración 45 problemas con la pantalla externa solución de problemas 142...
  • Page 190 164 ® Windows no funciona Zoom (Resolución de pantalla) solución de problemas 134 teclas de función 80 Teclas de Función de TOSHIBA funciones 160 televisor ajuste de la pantalla 75 ® Tienda de Windows Toshiba recursos en línea 83...

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