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Toshiba U845W-SP4201L Manual Del Usuario
Toshiba U845W-SP4201L Manual Del Usuario

Toshiba U845W-SP4201L Manual Del Usuario

Satellite u845w-sp4201l
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Satellite
serie U800W
Manual del usuario
Si necesita asistencia:
En el sitio web de Toshiba en
encuentra disponible asistencia técnica en línea. En este sitio
encontrará respuestas para muchas de las preguntas técnicas más
comunes, además de controladores de software descargables,
actualizaciones de BIOS y otras descargas.
Para obtener más información, consulte
la página 134
®
/Satellite Pro
de este manual.
latin.toshiba.com/soporte
"Si surge un problema" en
®
se
GMAD0030701S
06/12

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Summary of Contents for Toshiba U845W-SP4201L

  • Page 1 /Satellite Pro serie U800W Manual del usuario Si necesita asistencia: En el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte encuentra disponible asistencia técnica en línea. En este sitio encontrará respuestas para muchas de las preguntas técnicas más comunes, además de controladores de software descargables, actualizaciones de BIOS y otras descargas.
  • Page 2 De no hacerlo, es posible que este producto no funcione adecuadamente y que usted pierda sus datos o sufra otros daños. TOSHIBA AMERICA INFORMATION SYSTEMS, INC. (“TOSHIBA”), SUS FILIALES Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO SERÁ...
  • Page 3 PRODUCTOS DE CÓMPUTO EN CUALESQUIERA APLICACIONES DE IMPORTANCIA VITAL. SI USA LOS PRODUCTOS DE CÓMPUTO EN APLICACIONES DE IMPORTANCIA VITAL, USTED, Y NO TOSHIBA, ASUME TODA RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. Aviso de la FCC “Información sobre la declaración de conformidad”...
  • Page 4 ❖ Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas aquéllas que puedan comprometer su funcionamiento. Póngase con contacto con el sitio web de asistencia técnica de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte. Requisito de Industry Canada Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003.
  • Page 5 Debido a que los productos de LAN inalámbrica funcionan dentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativas a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos de LAN inalámbrica por parte de los consumidores es seguro. Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica y son el...
  • Page 6 Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta Mini PCI de LAN inalámbrica de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, esta tarjeta debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el potencial...
  • Page 7 La información contenida en la precaución anterior se refiere a productos que funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma 802.11a. Declaración de conformidad de la UE TOSHIBA declara que este producto cumple con las siguientes normas: Información *Este producto cumple con los requisitos...
  • Page 8 Unión Europea y no a los usuarios en otros países, como Estados Unidos. Aunque el énfasis inicialmente se ha puesto en Europa, Toshiba ya está colaborando con ingenieros de diseño, proveedores y otros socios para determinar y planificar adecuadamente el ciclo de vida útil de nuestros productos en todo el mundo, así...
  • Page 9 Información de VCCI sobre dispositivos de Clase B Taiwán Artículo 14 A menos que se obtenga autorización, ninguna empresa, comercio o usuario debe cambiar la frecuencia, aumentar la potencia o cambiar las características y funciones del diseño original de un modelo que esté acreditado como maquinaria eléctrica de radiofrecuencia de baja potencia.
  • Page 10 2. If this equipment causes RF interference to other radio stations, promptly change the frequency being used, change the location of use, or turn off the source of emissions. 3. Contact TOSHIBA Direct PC if you have problems with interference caused by this product to Other Radio Stations. 2. Indicación La indicación que se muestra a continuación aparece en este equipo.
  • Page 11 Autorización del dispositivo Este dispositivo cuenta con la Certificación de Conformidad con Reglamentos Técnicos y la Aprobación del Cumplimiento con las Condiciones Técnicas, y pertenece a la clase de dispositivos de equipo radiofónico de estaciones de radio para sistemas de comunicación de datos de baja potencia estipulada en la Ley de Radio y la Ley de Negocios de Telecomunicaciones de Japón.
  • Page 12 È necessaria la concessione ministeriale anche per l’uso interno. Verificare con i rivenditori la procedura da seguire. Nederland: Se requiere licencia para instalarse en exteriores. Comuníquese con el revendedor para informarse acerca del procedimiento que debe seguir. Licentie verplicht voor gebruik met buitenantennes. Neem contact op met verkoper voor juiste procedure.
  • Page 13 Grupo de Interés Especial de Bluetooth. Siempre use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA para habilitar redes inalámbricas en dos o más (hasta un máximo de siete) computadoras TOSHIBA que utilicen estas tarjetas. Para obtener más información, por favor comuníquese con el centro de asistencia de computadoras de TOSHIBA en el sitio web http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm...
  • Page 14 Bluetooth antes de encender el equipo. Exposición a radiación de radiofrecuencia La energía de salida emitida por la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por la FCC. Sin embargo, la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA debe utilizarse de manera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el...
  • Page 15 Information Systems, Inc., que se reserva todos los derechos. De acuerdo con las leyes de derechos de autor, este manual no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no asume ninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la información incluida en este manual.
  • Page 16: Marcas Comerciales

    Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros países. La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con la licencia respectiva. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
  • Page 17 MPEG LA, LLC. Consulte www.mpegla.com. Información sobre el reciclaje de la computadora Como parte de su compromiso con las personas y el futuro, Toshiba promueve el uso eficiente de los recursos esforzándose por alcanzar la meta de cero residuos en los vertederos de basura en todas nuestras fábricas.
  • Page 18: Table Of Contents

    Contenido Introducción................25 Este manual ............27 Íconos de seguridad ..........28 Otros íconos utilizados ........29 Funciones y especificaciones de su computadora..........29 Documentación adicional........30 Opciones de servicio..........30 Capítulo 1: Para comenzar............31 Selección del lugar de trabajo .........31 Organizando el entorno de trabajo ....31 Cómo mantenerse cómodo.......32 Recomendaciones para la comodidad del usuario............32...
  • Page 19 Contenido Sugerencias para la computación móvil....36 Transporte de la computadora ......36 Cómo conseguir ayuda adicional ......36 Lista de comprobación ........37 Precauciones ............37 Información importante sobre el ventilador de enfriamiento de la computadora.....39 Instalación de la computadora ........40 Conexión a una fuente de alimentación....40 Carga de la batería principal........43 Uso de la computadora por primera vez ....44 Instalación del software ........44...
  • Page 20 Iniciar un programa usando el campo Buscar programas y archivos .....80 Inicio de un programa desde el menú Inicio ..80 Guardar el trabajo ...........81 Hacer copias de seguridad de su trabajo ....81 Restaurar su trabajo .........82 Recursos en línea de Toshiba .........82...
  • Page 21 Configuración de las notificaciones de la batería .............89 Conservación de la carga de la batería ....90 Planes de energía..........91 Uso del plan de energía eco de TOSHIBA....92 Cambio de la batería principal.........93 Cuidado de la batería ..........93 Precauciones de seguridad ........93 Mantenimiento de la batería......94...
  • Page 22 Protección y reparación ........109 Optimización ...........110 Creador de medios de recuperación de TOSHIBA............110 Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ....111 Establecimiento de contraseñas......112 Uso de una contraseña de supervisor .....112 Uso de una contraseña de usuario....114 Eliminación de una contraseña de usuario..115 Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA............115...
  • Page 23 Contenido Supervisor de estado del PC de TOSHIBA.....127 Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA ..129 Configuración ..........130 Capítulo 6: Si surge un problema...........134 Problemas fáciles de solucionar ......134 Problemas al encender la computadora ....135 ® El sistema operativo Windows no funciona..137...
  • Page 24 Contenido Apéndice A: Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA.....158 Tarjetas de tecla directa ........158 Uso de las Tarjetas de tecla directa....158 Funciones de tecla directa........159 Ayuda..............159 Brillo de la pantalla..........159 Salida (Conmutador de pantalla).....160 Deshabilitación o habilitación de la superficie touch pad..........161 Funciones de tecla directa del teclado.....162 Deshabilitación o habilitación de dispositivos...
  • Page 25: Introducción

    Introducción Bienvenido al mundo de las poderosas computadoras portátiles y multimedia. Con su computadora Toshiba, puede llevar su trabajo y entretenimiento adondequiera que vaya. ® Su computadora está certificada por ENERGY STAR ® Toshiba está asociada con el programa ENERGY STAR de la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos...
  • Page 26 (Restriction of the use of certain Hazardous Substances o RoHS), la cual limita el uso de plomo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, PBB y PBDE. Toshiba requiere que los proveedores de componentes para sus computadoras cumplan con la Directiva RoHS y verifica el cumplimiento de estas disposiciones llevando a cabo inspecciones de prueba de los componentes durante el proceso de aprobación del diseño del producto.
  • Page 27: Este Manual

    Toshiba en latin.toshiba.com. Si bien Toshiba ha hecho todo lo posible para garantizar la precisión de la información suministrada en el presente documento en el momento de su publicación, las especificaciones del producto, las configuraciones, los precios y la disponibilidad del sistema, de los componentes y de las opciones, están sujetos a cambios sin previo...
  • Page 28: Íconos De Seguridad

    Introducción Íconos de seguridad Íconos de seguridad Este manual contiene instrucciones de seguridad que deben seguirse a fin de evitar posibles peligros que podrían tener como consecuencia lesiones personales, daños al equipo o pérdida de datos. Son advertencias de seguridad que están clasificadas de acuerdo con la gravedad del peligro y están representadas por íconos que distinguen cada instrucción como se muestra abajo: P E L I G R O...
  • Page 29: Otros Íconos Utilizados

    Introducción Íconos de seguridad Otros íconos utilizados Los siguientes íconos adicionales resaltan información educativa o de utilidad: NOTA TÉCNICA: Este ícono resalta información técnica sobre la computadora. SUGERENCIA: Este ícono indica que se trata de una sugerencia útil. DEFINICIÓN: Este ícono precede a la definición de un término utilizado en el texto.
  • Page 30: Documentación Adicional

    Para obtener información sobre accesorios, visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Opciones de servicio Toshiba ofrece toda una línea de programas opcionales de servicio para complementar su garantía limitada estándar. Los términos y las condiciones de la garantía limitada estándar, de la garantía prolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba están...
  • Page 31: Capítulo 1: Para Comenzar

    Capítulo 1 Para comenzar Este capítulo proporciona sugerencias para utilizar la computadora eficazmente, describe en breve cómo conectar componentes y qué debe hacer la primera vez que utilice su computadora. Por favor lea cuidadosamente las instrucciones de seguridad en el documento de Inicio rápido (que se incluye con la computadora) y asegúrese de haberlas entendido bien antes de intentar usar la computadora, a fin de evitar posibles peligros que pueden tener...
  • Page 32: Cómo Mantenerse Cómodo

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Para mantener la computadora en condiciones óptimas de funcionamiento, proteja el área de trabajo de los siguientes elementos y situaciones: ❖ Polvo, humedad y luz solar directa. ❖ Equipos que generen campos electromagnéticos fuertes, como los parlantes estereofónicos (excepto los que se encuentran conectados a la computadora) o los teléfonos estilo “manos libres”.
  • Page 33 Para comenzar Selección del lugar de trabajo ❖ El teclado y el dispositivo apuntador deben estar cerca de la altura del codo. El teclado debe estar colocado en posición plana para que las muñecas estén rectas mientras escribe. Sin embargo, si la computadora está colocada sobre una superficie de trabajo por encima de la altura del codo, puede ser necesario inclinar la computadora para mantener las muñecas rectas.
  • Page 34: Uso De La Computadora Con Un Teclado, Ratón O Monitor Externos

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Uso de la computadora con un teclado, ratón o monitor externos Parte superior de la pantalla Mantenga la cabeza al nivel de los ojos o balanceada y mirando ligeramente más abajo. hacia el frente. Coloque el teclado Relaje los hombros.
  • Page 35: Cómo Escribir En La Computadora

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Cómo escribir en la computadora ❖ Aprenda a escribir en forma tal que no tenga que mirar el teclado. ❖ Mantenga las muñecas rectas mientras escribe. ❖ Presione las teclas con suavidad. ❖ Aprenda a utilizar el método abreviado de teclado de las aplicaciones que utiliza, lo que aumentará...
  • Page 36: Sugerencias Para La Computación Móvil

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Sugerencias para la computación móvil ❖ Cuando use su computadora en aeropuertos, aeronaves o trenes, o en reuniones, tenga en cuenta las anteriores consideraciones. ❖ Cuando trabaje fuera de casa o de la oficina puede ser difícil colocar la computadora en una posición adecuada.
  • Page 37: Lista De Comprobación

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo Lista de comprobación ❏ ¿Está usando una silla cómoda que le brinda apoyo adecuado a su espalda y sus brazos? ❏ ¿Tiene los pies firmemente apoyados en el piso? ❏ ¿Hay suficiente espacio debajo del escritorio para sus piernas? ❏...
  • Page 38 No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o en daños permanentes a la computadora. No la vuelva a encender hasta que la haya llevado a un Centro Autorizado de Servicio Toshiba. ❖ Evite tocar por períodos prolongados la parte inferior o la superficie de la computadora.
  • Page 39: Información Importante Sobre El Ventilador De Enfriamiento De La Computadora

    Para comenzar Selección del lugar de trabajo ❖ Mantenga la computadora y los discos alejados de objetos que generen fuertes campos magnéticos, como parlantes estereofónicos grandes. En algunos discos la información está almacenada magnéticamente, de manera que colocar un imán muy cerca de un disco podría borrar archivos importantes.
  • Page 40: Instalación De La Computadora

    Para comenzar Instalación de la computadora ❖ Siempre use su computadora encima de una superficie plana y firme. Si usa su computadora sobre una alfombra u otro material blando, podría bloquear las rejillas de ventilación ubicadas en la parte inferior la computadora. El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CA puede provocar fallas al sistema, daños a la computadora o al adaptador de CA, o un incendio que podría ocasionar lesiones...
  • Page 41 Siempre use el adaptador de CA de TOSHIBA que se suministra con A D V E R T E N C I A la computadora o use los adaptadores de CA recomendados por TOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro daño a la...
  • Page 42 Para comenzar Conexión a una fuente de alimentación Para conectar la computadora a la alimentación de CA: Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA. (Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable de alimentación al adaptador de CA Al tocar el cable de este producto las personas se exponen al plomo, A D V E R T E N C I A una sustancia química que el estado de California sabe que ocasiona anomalías congénitas u otros daños a la reproducción.
  • Page 43: Carga De La Batería Principal

    Para comenzar Carga de la batería principal La luz de la batería principal de la computadora le indica la carga actual de la batería principal: ❖ Se ilumina de color ámbar mientras la batería principal se está cargando (con el adaptador de CA conectado). ❖...
  • Page 44: Uso De La Computadora Por Primera Vez

    Para comenzar Uso de la computadora por primera vez Uso de la computadora por primera vez La computadora está lista para que la encienda y empiece a usarla. Cuando abra o cierre el panel de la pantalla, sostenga la computadora N O T A colocando una mano en el área para apoyar las manos, mientras usa la otra mano para abrir o cerrar la pantalla lentamente.
  • Page 45: Adición De Dispositivos Externos Opcionales

    Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Para comprar una unidad externa de discos ópticos escribibles N O T A (opcional) o una unidad flash USB visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. La computadora incluye utilidades de recuperación que le permiten restaurar la unidad de almacenamiento interna cuando sea necesario.
  • Page 46 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Las siguientes opciones de recuperación de la unidad de almacenamiento interna están disponibles: Opción de Descripción recuperación Recuperar al estado Esta opción recupera la imagen original de fábrica en la que tenía al momento unidad de almacenamiento interna, restaurando la de desempacarla computadora al estado que tenía al momento de...
  • Page 47 CA. ❖ El Asistente de recuperación de Toshiba también le da la opción de borrar la unidad de almacenamiento interna sin restaurar la información que contenga. Consulte “Borrado de la unidad de...
  • Page 48: Recuperación Al Estado De La Computadora Al Momento De Desempacarla (Método De Recuperación Recomendado)

    Asegúrese de que la computadora esté apagada. Mientras enciende la computadora presione la tecla cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA. Aparece el menú de arranque. Utilizando las teclas de dirección para desplazarse hacia abajo seleccione la opción Recuperación de la unidad de disco...
  • Page 49 Haga clic en Yes (Sí) para continuar. (Imagen de muestra) Pantalla de advertencia Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla “Selecting a process” (Seleccionar un proceso), seleccione Recovery of Factory Default Software (Recuperación del software preinstalado en fábrica) y luego...
  • Page 50: Recuperación Del Software Preinstalado En Fábrica Con Datos De Usuario

    C:\Users data en C:\Backup. Toshiba no garantiza que se efectúen copias de seguridad correctas. Haga una copia de seguridad completa de todos los datos en medios de almacenamiento externos antes de llevar a cabo la recuperación.
  • Page 51 Asegúrese de que la computadora esté apagada. Mientras enciende la computadora presione la tecla cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA. Aparece el menú de arranque. Utilizando las teclas de dirección para desplazarse hacia abajo seleccione la opción HDD Recovery (Recuperación de la...
  • Page 52 (Imagen de muestra) Pantalla Seleccionar un proceso Aparece una pantalla que advierte que el Asistente de recuperación de Toshiba intentará guardar todos los datos. Existe el riesgo de que el Asistente de recuperación de Toshiba no pueda guardar todos los datos durante el proceso de recuperación.
  • Page 53 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Toshiba no garantiza que se efectúen copias de seguridad correctas. Antes de llevar a cabo la recuperación asegúrese de guardar primero su trabajo en medios de almacenamiento externos (consulte “Hacer copias de seguridad de su trabajo” en la página 81).
  • Page 54: Recuperación Sin Cambiar Las Particiones De La Unidad De Almacenamiento Interna

    Asegúrese de que la computadora esté apagada. Mientras enciende la computadora presione la tecla cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA. Aparece el menú de arranque. Utilizando las teclas de dirección para desplazarse hacia abajo seleccione la opción HDD Recovery (Recuperación de la...
  • Page 55 Haga clic en Yes (Sí) para continuar. (Imagen de muestra) Pantalla de advertencia Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla Seleccionar un proceso, seleccione Recovery of Factory Default Software (Recuperación del software preinstalado en fábrica) y luego haga clic en Next...
  • Page 56: Recuperación A Un Tamaño De Partición Personalizado

    Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna (Imagen de muestra) Pantalla Recuperación del software preinstalado en fábrica Haga clic en Next (Siguiente). Aparece un mensaje de confirmación que le recuerda que se perderán todos los datos de la unidad C: durante el proceso de recuperación.
  • Page 57 Asegúrese de que la computadora esté apagada. Mientras enciende la computadora presione la tecla cuando aparezca la pantalla inicial de TOSHIBA. Aparece el menú de arranque. Utilizando las teclas de dirección para desplazarse hacia abajo seleccione la opción HDD Recovery (Recuperación de la...
  • Page 58 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla Seleccionar un proceso, seleccione Recovery of Factory Default Software (Recuperación del software preinstalado en fábrica) y luego haga clic en Next (Siguiente).
  • Page 59: Creación De Medios De Recuperación

    Para comprar una unidad externa de discos ópticos escribibles (opcional) para crear DVD de recuperación, visite el sitio web de Toshiba en accessories.toshiba.com. Se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperación. Si los archivos de recuperación almacenados en la unidad de almacenamiento interna se corrompen o se borran, usted puede restaurar el sistema desde los medios de recuperación.
  • Page 60 En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. Aparece el cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA. (Imagen de muestra) Cuadro de diálogo Creador de medios de recuperación de TOSHIBA Seleccione DVD o USB flash en la lista desplegable dependiendo del tipo de medios externos que desea utilizar.
  • Page 61: Restauración Usando Medios De Recuperación

    USB que tenga la capacidad mínima requerida (como lo especifica la utilidad Creador de medios de recuperación de TOSHIBA). Toda la información almacenada en los DVD o la(s) unidad(es) flash USB se borra durante el proceso de creación de medios de recuperación.
  • Page 62 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna N O T A Durante el proceso de recuperación de la unidad de almacenamiento interna se recomienda encarecidamente que conecte la computadora a una fuente de alimentación externa a través del adaptador de CA. Si creó...
  • Page 63 Haga clic en Yes (Sí) para continuar. Cuando se abre el Asistente de recuperación de Toshiba y aparece la pantalla Seleccionar un proceso, seleccione Recovery of Factory Default Software (Recuperación del software preinstalado en fábrica) y luego haga clic en Next...
  • Page 64: Borrado De La Unidad De Almacenamiento Interna

    Para eliminar todos los datos y la particiones de la unidad de almacenamiento interna: Acceda al Asistente de recuperación de Toshiba en la unidad de almacenamiento interna o en los medios de recuperación. ❖...
  • Page 65 . Seleccione Toshiba Recovery Enter (Intro) Wizard (Asistente de recuperación de Toshiba), y luego haga clic en Next (Siguiente). Seleccione Erase the hard disk (Borrar el disco duro) y luego haga clic en Next (Siguiente).
  • Page 66: Revisión Del Estado De Funcionamiento De La Unidad De Almacenamiento Interna

    Para reinstalar controladores y aplicaciones: Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Application Installer (Instalador de aplicaciones de TOSHIBA). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. Botón Inicio (Imagen de muestra) Botón Inicio Haga clic en Siguiente.
  • Page 67: Uso De La Superficie Touch Pad

    Para comenzar Uso de la superficie touch pad Uso de la superficie touch pad N O T A Algunas de las operaciones de la superficie touch pad que se describen en esta sección se admiten solamente en ciertas aplicaciones. Puede utilizar touch pad (la pequeña área sensible al tacto ubicada al frente del teclado) y los botones de control adyacentes para: ❖...
  • Page 68 Para comenzar Uso de la superficie touch pad Para: Haga lo siguiente: Ejemplo: Mover el puntero Deslice el dedo a través de la superficie touch pad en la dirección hacia la que desea que aparece en la mover el puntero. pantalla Para mover el puntero una distancia más larga, deslice el dedo varias veces a lo largo...
  • Page 69 Para habilitar el desplazamiento en círculos, haga clic en el ícono de en la ficha Ratón Optimización del Asistente de Toshiba. (Ilustración de muestra) Desplazamiento Haga clic en la ficha Configuración de circular (horizontal)
  • Page 70: Ajuste De Las Configuraciones De Touch Pad

    Para comenzar Uso de la superficie touch pad Para: Haga lo siguiente: Ejemplo: Efectuar Para efectuar acercamientos: acercamientos/ ❖ Coloque dos dedos juntos sobre la alejamientos superficie touch pad y luego sepárelos. (Ilustración de muestra) Acercamiento Para efectuar alejamientos: ❖ Coloque dos dedos un poco separados sobre la superficie touch pad y luego deslícelos el uno hacia...
  • Page 71: Deshabilitación O Habilitación De Touch Pad

    Propiedades de Mouse en el Panel de control de Windows. Para obtener información adicional visite support.toshiba.com. Deshabilitación o habilitación de touch pad Como configuración predeterminada la superficie touch pad ésta habilitada.
  • Page 72: Uso De Dispositivos De Visualización Externos

    Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos Uso de dispositivos de visualización externos Su computadora incluye una pantalla integrada, pero usted también puede conectar un televisor o un dispositivo de visualización ® externo compatible con HDMI a través del puerto de salida ®...
  • Page 73: Envío De La Señal De Salida De Visualización Al Encender La Computadora

    Para comenzar Uso de dispositivos de visualización externos Envío de la señal de salida de visualización al encender la computadora Una vez que haya conectado el dispositivo de visualización externo, puede decidir si desea utilizar la pantalla integrada únicamente, el dispositivo externo únicamente o ambos simultáneamente.
  • Page 74: Personalización De La Configuración De La Computadora

    Para comenzar Personalización de la configuración de la computadora Personalización de la configuración de la computadora Para satisfacer sus necesidades específicas la computadora se puede personalizar de varias maneras. Para obtener detalles, consulte la documentación de su sistema operativo o Ayuda y soporte técnico. También puede querer personalizar la configuración del consumo de energía.
  • Page 75: Uso De Un Candado Antirrobo Para Computadoras

    La forma más sencilla de hacerlo es adquiriendo un cable con candado antirrobo opcional. Para obtener información sobre la compra de un cable con candado antirrobo visite accessories.toshiba.com. (Ilustración de muestra) Cable con candado antirrobo Para asegurar la computadora: Enlace el cable a través o alrededor de un objeto pesado.
  • Page 76: Capítulo 2: Principios Básicos

    Capítulo 2 Principios básicos Este capítulo brinda consejos sobre el uso de su computadora, así como información importante sobre las funciones básicas de la misma. Sugerencias para utilizar la computadora ❖ Guarde su trabajo con frecuencia. El trabajo que realice permanece en la memoria temporal de la computadora hasta que lo guarde en la unidad de almacenamiento interna.
  • Page 77: Uso Del Teclado

    Principios básicos Uso del teclado Es fácil postergar la tarea de hacer copias de seguridad debido a que esto lleva tiempo. Sin embargo, si la unidad de almacenamiento interna falla repentinamente, perderá todos los datos almacenados a menos que haya creado una copia de seguridad por separado.
  • Page 78: Teclas De Caracteres

    , como sucede en algunos modelos de computadoras. Para habilitar la funcionalidad consulte “Configuración del hardware de TOSHIBA” en la página 118. ® Teclas especiales de Windows ® Tecla de Windows Tecla de aplicación ®...
  • Page 79: Teclado Retroiluminado

    Principios básicos Inicio de un programa Para capturar una imagen de toda la pantalla, presione la tecla N O T A PRTSC Teclado retroiluminado (Disponible en ciertos modelos.) Su teclado podría contar con una función de retroiluminación. Si la retroiluminación del teclado está establecida en Auto, la retroiluminación se enciende cuando escribe en el teclado y se apaga después de cierto intervalo cuando deja de escribir.
  • Page 80: Iniciar Un Programa Usando El Campo Buscar Programas Y Archivos

    Principios básicos Inicio de un programa Iniciar un programa usando el campo Buscar programas y archivos En este ejemplo se usa el campo Buscar programas y archivos del menú Inicio para iniciar WordPad: Haga clic en Inicio para visualizar el menú Inicio. El campo Buscar programas y archivos aparece en la parte inferior del menú...
  • Page 81: Guardar El Trabajo

    Principios básicos Guardar el trabajo Haga clic en el programa, que en este ejemplo es WordPad. Se abre el programa WordPad. Para cerrar el programa, haga clic en el botón Cerrar, ubicado en la esquina superior derecha de la ventana del programa. Guardar el trabajo Antes de apagar la computadora usando el comando Apagar, guarde su trabajo en la unidad de almacenamiento interna, un medio...
  • Page 82: Restaurar Su Trabajo

    Recursos en línea de Toshiba Toshiba mantiene varios sitios en línea a los que puede conectarse. En estos sitios se brinda información sobre los productos Toshiba, se ofrece ayuda con preguntas técnicas y se le mantiene al día con respecto a actualizaciones.
  • Page 83: Capítulo 3: Computación Móvil

    Muchas de estas funciones de ahorro de energía fueron configuradas por Toshiba. Le recomendamos que deje activadas estas funciones para que la computadora funcione utilizando la energía con máxima eficiencia; de esta forma, podrá usarla durante períodos más prolongados cuando viaje.
  • Page 84 El índice de duración de la batería sólo se alcanza en los modelos seleccionados y en las configuraciones evaluadas por Toshiba bajo parámetros de prueba específicos al momento de la publicación, y no constituye un cálculo de la duración de la batería de la computadora bajo cualesquiera otras...
  • Page 85: Administración De Energía

    La batería necesita estar cargada antes de poder utilizarla para alimentar la computadora. Use siempre el adaptador de CA especificado por Toshiba. Puede pedir un adaptador de CA de Toshiba en el sitio web de Toshiba accessories.toshiba.com. Carga de la batería principal Para cargar la batería principal conecte la computadora a un...
  • Page 86: Carga De La Batería Del Reloj De Tiempo Real (Rtc)

    Computación móvil Carga de las baterías Es posible que la batería no empiece a cargarse inmediatamente si se presentan las siguientes condiciones: ❖ La batería está extremadamente caliente o fría. Para asegurarse de que la batería se cargue a su capacidad máxima, espere hasta que alcance la temperatura ambiente (de 10 a 26 grados centígrados o 50 a 80 grados Fahrenheit).
  • Page 87: Control De Carga De La Batería Principal

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Casi nunca hay necesidad de cargar la batería RTC, ya que ésta se N O T A carga siempre que la computadora está encendida. Si la carga de la batería está baja, el calendario y reloj de tiempo real pueden indicar la hora y fecha incorrectas o dejar de funcionar.
  • Page 88: Determinación Del Nivel De Carga Restante De La Batería

    Computación móvil Control de carga de la batería principal SUGERENCIA: Tenga cuidado de no confundir la luz de la batería ), con la de encendido/apagado ( ) y con la del botón de encendido. Cuando la luz de encendido/apagado o la luz del botón de encendido destella en color ámbar, esto indica que la computadora está...
  • Page 89: Qué Hacer Cuando La Carga De La Batería Principal Está Baja

    Computación móvil Control de carga de la batería principal NOTA TÉCNICA: La computadora consume la carga de la batería más rápidamente a bajas temperaturas. Si trabaja con la computadora a temperaturas inferiores a los 10 grados centígrados (50 grados Fahrenheit), compruebe con frecuencia la carga que queda. La computadora calcula la carga restante de la batería basándose en el índice de consumo de energía en ese momento y en otros factores, como la antigüedad de la batería.
  • Page 90: Conservación De La Carga De La Batería

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía. Aparece la ficha Configuración avanzada en la ventana Opciones de energía. Haga doble clic en Batería para visualizar las opciones de la batería.
  • Page 91: Planes De Energía

    Computación móvil Control de carga de la batería principal Estas opciones de ahorro de energía controlan la forma en que la computadora está configurada. Utilizándolas, puede aumentar el tiempo que puede usar la computadora antes de que sea necesario volver a cargar la batería. ®...
  • Page 92: Uso Del Plan De Energía Eco De Toshiba

    Para información sobre cómo acceder a esta utilidad, consulte “Utilidad TOSHIBA eco Utility™” en la página 126. Para obtener información adicional sobre el plan de energía eco de TOSHIBA, consulte el archivo Ayuda en la ventana de la ™ TOSHIBA eco Utility...
  • Page 93: Cambio De La Batería Principal

    Si ve que necesita una batería nueva póngase en contacto con el almacén donde compró la computadora para obtener información adicional sobre cómo reemplazarla. Toshiba no se hace responsable de ningún daño al producto, pérdida de datos, servicio técnico o reemplazo de piezas que sean necesarios debido a la instalación...
  • Page 94: Mantenimiento De La Batería

    Computación móvil Desecho de la computadora Mantenimiento de la batería Descargar completamente la batería aumenta la precisión de su contador. Para descargar completamente la batería: ❖ Desconecte la computadora de la fuente de alimentación periódicamente y úsela alimentándola con la batería hasta que ésta se descargue por completo.
  • Page 95: Consejos Para Viajar

    Para información sobre el desecho, reutilización o reciclaje de este producto, por favor comuníquese con su gobierno local. Como parte del compromiso de Toshiba con la conservación del medio ambiente, Toshiba apoya varios programas de canje y reciclaje. Para obtener más detalles visite us.toshiba.com/green.
  • Page 96: Computadora

    Capítulo 4 Exploración de las características de la computadora En este capítulo, se explican algunas de las funciones especiales de la computadora. Exploración del escritorio El escritorio es la plataforma de lanzamiento para todo lo que se ® puede hacer en el sistema operativo Windows .
  • Page 97: Para Familiarizarse Con El Escritorio

    Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio Para familiarizarse con el escritorio El escritorio de su computadora incluye varias características estándar: los íconos, el botón Inicio, la barra de tareas, el área de notificación y el patrón de fondo. Íconos Botón Inicio Área de notificación...
  • Page 98 Exploración de las características de la computadora Exploración del escritorio ❖ NOTA TÉCNICA: Si elimina numerosos archivos o un archivo muy grande de la unidad de almacenamiento interna, puede que no haya suficiente espacio disponible para estos archivos en la ®...
  • Page 99: Configuración Para Las Comunicaciones

    Exploración de las características de la computadora Configuración para las comunicaciones Área de notificación El área de notificación muestra íconos de tareas y programas que se ejecutan continuamente en el fondo y muestra notificaciones. Para obtener más información sobre cada tarea, sitúe el puntero sobre el ícono durante unos segundos y aparece una breve descripción de dicha tarea.
  • Page 100: Conexión De La Computadora A Una Red

    Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla directa F12. Para obtener más información, consulte “Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos” en la página 163.
  • Page 101: Uso De Parlantes Externos O Audífonos

    Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio Uso de un micrófono Si desea usar un micrófono externo, conéctelo a la computadora. Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Grabadora de sonidos. En la lista que aparece arriba haga clic en su selección.
  • Page 102: Uso De La Cámara Web

    Exploración de las características de la computadora Uso de la cámara web Para reproducir archivos de sonido a través de parlantes externos o audífonos: Ubique el conector de audífonos en la computadora. Usando los adaptadores que sean necesarios, conecte el cable de los audífonos o de los parlantes externos al conector de audífonos.
  • Page 103: Inserción De Medios De Memoria

    Exploración de las características de la computadora Uso del lector de tarjetas de memoria Para usar una tarjeta micro o mini SD™ se requiere un adaptador SD™. El lector de tarjetas de memoria también podría ser compatible con otros tipos de medios. N O T A No use la función Copiar disco con este tipo de medio.
  • Page 104: Extracción De Medios De Memoria

    Exploración de las características de la computadora Uso del lector de tarjetas de memoria Extracción de medios de memoria Prepare la tarjeta para la extracción, haciendo clic en el botón Mostrar íconos ocultos ( ) en el área de notificación, si es necesario, y luego seleccione el ícono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio.
  • Page 105: Capítulo 5: Utilidades

    Instalador de aplicaciones de TOSHIBA ❖ Contraseña de supervisor ❖ Contraseña de usuario ❖ Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA ❖ Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA ❖ Utilidad Ratón ❖ Configuración del hardware de TOSHIBA ❖ Utilidad Inactividad de TOSHIBA ❖...
  • Page 106: Asistente De Toshiba

    Para acceder al Asistente de TOSHIBA haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Assist (Asistente de TOSHIBA). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección.
  • Page 107: Conexión

    Utilidades Asistente de TOSHIBA Conexión La función disponible en esta categoría es la configuración de ® Bluetooth (Imagen de muestra) Ventana Asistente de TOSHIBA – Ficha Conexión...
  • Page 108: Seguridad

    Utilidades Asistente de TOSHIBA Seguridad Esta categoría cuenta con las siguientes funciones: ❖ Contraseña de supervisor ❖ Contraseña de usuario (Imagen de muestra) Ventana Asistente de TOSHIBA – Ficha Seguridad...
  • Page 109: Protección Y Reparación

    Utilidades Asistente de TOSHIBA Protección y reparación La función disponible en esta categoría es la Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA. (Imagen de muestra) Ventana Asistente de TOSHIBA – Ficha Protección y reparación...
  • Page 110: Optimización

    Ventana Asistente de TOSHIBA – Ficha Optimización Creador de medios de recuperación de TOSHIBA La utilidad Creador de medios de recuperación de TOSHIBA le permite crear medios de recuperación que se pueden utilizar para restaurar el sistema al estado que tenía al momento de desempacarlo, cuando sea necesario.
  • Page 111: Instalador De Aplicaciones De Toshiba

    Para volver a instalar los controladores y las aplicaciones: Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Application Installer (Instalador de aplicaciones de TOSHIBA). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. Aparece la ventana del Instalador de aplicaciones de TOSHIBA.
  • Page 112: Establecimiento De Contraseñas

    ❖ Contraseña de supervisor—Prohíbe a usuarios no autorizados acceder a ciertas funciones, como la Configuración del hardware de TOSHIBA, lo cual es útil cuando más de una persona usa una misma computadora. Cuando establezca contraseñas tenga presente lo siguiente: ❖...
  • Page 113 Para eliminar una contraseña de supervisor: Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba TOSHIBA Assist (Asistente de TOSHIBA). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. Aparece la ventana Asistente de TOSHIBA.
  • Page 114: Uso De Una Contraseña De Usuario

    TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña en un lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de que no la recuerde. TOSHIBA no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda sufrir usted, su organización o terceros por no poder acceder a la computadora.
  • Page 115: Eliminación De Una Contraseña De Usuario

    Utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA Su computadora podría incluir la utilidad de Reconocimiento del rostro de TOSHIBA. Esta utilidad le brinda otra manera de iniciar una sesión en su computadora. Para efectos de alta seguridad, el Reconocimiento del rostro de N O T A TOSHIBA no es un sustituto apropiado de las contraseñas de...
  • Page 116: Utilidad Herramienta De Diagnóstico De Pc De Toshiba

    Esto es normal y no indica un problema. Para usar la utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA: Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba PC Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico de PC). En la lista que aparece arriba haga clic en su selección, o haga clic en...
  • Page 117: Utilidad Ratón

    Haga clic en la ficha Herramienta de diagnóstico. (Imagen de muestra) Ventana Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA Seleccione los dispositivos que desee evaluar haciendo clic en la casilla de verificación que aparece en el lado izquierdo de los mismos.
  • Page 118: Configuración Del Hardware De Toshiba

    Ajuste los parámetros de configuración como desee y después haga clic en Aceptar. Configuración del hardware de TOSHIBA Configuración del hardware de TOSHIBA es la herramienta de administración de configuraciones de TOSHIBA disponible a ® través del sistema operativo Windows .
  • Page 119 Utilidades Configuración del hardware de TOSHIBA La pantalla Configuración del hardware de TOSHIBA puede tener las siguientes fichas: ❖ Configuración de arranque—Le permite cambiar la secuencia en que la computadora busca el sistema operativo en las distintas unidades. También puede seleccionar manualmente la Configuración de arranque presionando el botón de encendido de la computadora...
  • Page 120: Utilidad Inactividad De Toshiba

    USB y muestra la posición del puerto USB que admite esta función. También muestra la carga restante de la batería. Cómo iniciar la utilidad Inactividad de TOSHIBA Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Sleep Utility (Utilidad Inactividad).
  • Page 121 Utilidades Utilidad Inactividad de TOSHIBA ❖ N O T A Cuando la función Inactividad y carga USB está habilitada, se suministra alimentación USB (DC 5V) al puerto compatible, aun cuando la alimentación de la computadora esté APAGADA. Igualmente, se suministra alimentación USB (DC 5V) a los dispositivos externos que estén conectados a los puertos...
  • Page 122: Habilitación/Deshabilitación De La Función Inactividad Y Carga Usb

    Utilidades Utilidad Inactividad de TOSHIBA Los sujetadores de papel y los ganchos/sujetadores para el cabello A D V E R T E N C I A metálicos generan calor cuando entran en contacto con los puertos USB. No permita que los puertos USB entren en contacto con productos metálicos, por ejemplo cuando está...
  • Page 123: Configuración Del Modo De Alimentación De Energía

    Utilidades Utilidad Inactividad de TOSHIBA Configuración del modo de alimentación de energía Para posibilitar la compatibilidad con distintos tipos de dispositivos USB puede que la computadora proporcione dos modos de carga diferentes. Si su computadora provee más de un modo de carga, el modo de carga que debe seleccionar depende del tipo de dispositivo USB que desee cargar.
  • Page 124: Inactividad Y Música

    Utilidades Utilidad Inactividad de TOSHIBA Inactividad y música Su computadora Toshiba podría estar equipada con la función “Inactividad y Música” que le permite escuchar la música almacenada en un dispositivo de audio portátil a través de los parlantes de la computadora, aun cuando ésta esté apagada. Por apagada se entiende el modo de Suspensión, el modo de...
  • Page 125: Accesibilidad De Toshiba

    Utilidades Accesibilidad de TOSHIBA Accesibilidad de TOSHIBA La utilidad Accesibilidad de TOSHIBA le permite utilizar la tecla para crear una combinación de una tecla directa con una de las teclas de función sin tener que oprimir ambas teclas simultáneamente, como se debe hacer habitualmente. Mediante la utilidad...
  • Page 126: Utilidad Toshiba Eco Utility

    Utility. En la lista que aparece arriba haga clic en su selección. ❖ Haga doble clic en el ícono de TOSHIBA eco Utility en el área de notificación. ❖ Haga clic con el botón derecho en el ícono de TOSHIBA eco Utility en el área de notificación y seleccione Ejecutar...
  • Page 127: Estación De Servicio De Toshiba

    Utilidades Estación de servicio de TOSHIBA Estación de servicio de TOSHIBA La Estación de servicio de TOSHIBA le ayuda a mantener su computadora nueva funcionando lo mejor posible, notificándole cuando se encuentren disponibles actualizaciones de software, firmware, documentación u otra información para su computadora.
  • Page 128 El software Supervisor de estado del PC de TOSHIBA no extiende o modifica en ninguna forma las obligaciones de TOSHIBA de acuerdo con la garantía limitada estándar. Por lo tanto se aplican los...
  • Page 129: Utilidad De División De Pantalla De Toshiba

    Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA La Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA le permite crear en la pantalla zonas de visualización múltiples y acomodar las pantallas activas dentro de estas zonas.
  • Page 130: Configuración

    “acoplar” de Windows. Configuración Para acceder a la Configuración de la Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA efectué uno de los siguientes procedimientos: ❖ Haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Split Screen Utility (Utilidad de división de pantalla).
  • Page 131 Utilidades Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA ❖ Haga clic en el ícono Split Screen (Dividir pantalla) en la barra de tareas y seleccione Configuración. (Imagen de muestra) Ficha Configuración – Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA...
  • Page 132 Utilidades Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA Ficha Configuración En la ficha Configuración usted puede habilitar o deshabilitar la Utilidad de división de pantalla, seleccionar plantillas de zona de visualización y personalizar su funcionamiento. Habilitar la función Dividir pantalla •...
  • Page 133 Utilidades Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA Ficha Avanzadas (Imagen de muestra) Ficha Avanzadas – Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA En la ficha Configuración puede crear plantillas personalizadas de las zonas de visualización para organizar las ventanas de su aplicación favorita.
  • Page 134: Capítulo 6: Si Surge Un Problema

    El objetivo de este capítulo es ayudarle a solucionar muchos problemas por sí mismo, ya que cubre los problemas con los cuales es más probable que se enfrente. Si todo esto falla, comuníquese con Toshiba. Al final de este capítulo encontrará información sobre los servicios de asistencia de Toshiba.
  • Page 135: Problemas Al Encender La Computadora

    Si surge un problema Problemas al encender la computadora ® Aparece la ventana Administrador de tareas de Windows Haga clic en la ficha Aplicaciones. Si un programa ha dejado de responder, las palabras “No responde” aparecen junto al nombre del programa en la lista. Seleccione el programa que desea cerrar y luego haga clic en Finalizar tarea.
  • Page 136 Si surge un problema Problemas al encender la computadora presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para solucionar el problema, presione Ctrl simultáneamente. Luego apague la computadora a través del software, o siga los pasos si el programa no responde (consulte “Problemas fáciles de solucionar”...
  • Page 137: El Sistema Operativo Windows No Funciona

    Si las especificaciones no corresponden, ubique y use el adaptador de CA que viene con la computadora. Si las especificaciones sí corresponden, póngase en contacto con Toshiba. Consulte “Contacto con Toshiba” en la página 155. ® El sistema operativo Windows no funciona Cuando ya conozca el escritorio y esté...
  • Page 138: Uso De Las Opciones Del Menú Inicio Para Resolver Problemas

    Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemas Si el sistema operativo no inicia correctamente, podría ser necesario cambiar la configuración del sistema o verificar el procedimiento de inicio para resolver el problema.
  • Page 139: Problemas Con Internet

    Si surge un problema ® El sistema operativo Windows no funciona Problemas con Internet Mi conexión a Internet es muy lenta. Son muchos los factores que contribuyen a determinar la velocidad con la cual puede navegar por Internet. Ellos incluyen: la velocidad de la red, las condiciones de la red, la hora (cuando hay muchas personas navegando, el acceso puede ser lento) y la popularidad de los sitios a los que está...
  • Page 140: Solución De Problemas Con El Administrador De Dispositivos

    Si surge un problema Solución de problemas con el Administrador de dispositivos Solución de problemas con el Administrador de dispositivos El Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar la configuración del dispositivo. El cambio de los parámetros de configuración predeterminados mediante el Administrador de dispositivos puede ocasionar otros conflictos que impidan la utilización de uno o más dispositivos.
  • Page 141: Problemas De Los Módulos De Memoria

    Su computadora tiene dos ranuras para módulos de memoria. Ambas ranuras están ubicadas debajo del teclado y solamente un proveedor de servicio técnico autorizado de Toshiba debería acceder a ellas. NOTA TÉCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por lo menos un módulo de memoria instalado.
  • Page 142: Problemas Del Teclado

    Si surge un problema Problemas del teclado cable de alimentación, espere 20 minutos y verifique si la batería se está cargando. Si la luz de la batería se enciende al cabo de 20 minutos, deje que la batería se siga cargando por lo menos durante otros 20 minutos antes de encender la computadora.
  • Page 143: Problemas De La Pantalla

    Si surge un problema Problemas de la pantalla Problemas de la pantalla Los siguientes son algunos problemas típicos de la pantalla y sus soluciones: La pantalla está en blanco. La función Apagado automático de la pantalla puede haberse activado. Presione cualquier tecla para activar la pantalla. Si utiliza la pantalla integrada, asegúrese de que la prioridad de visualización no esté...
  • Page 144 Si surge un problema Problemas de la pantalla Aparece un mensaje que indica que existe un problema con las configuraciones de la pantalla y que el tipo de adaptador es incorrecto o su configuración actual no es la adecuada para el hardware.
  • Page 145: Problemas De La Unidad De Disco O La Unidad De Almacenamiento

    Si surge un problema Problemas de la unidad de disco o la unidad de almacenamiento Problemas de la unidad de disco o la unidad de almacenamiento Los problemas con la unidad de almacenamiento o con una unidad de medios externa suelen manifestarse en forma de errores de sectores o de imposibilidad para acceder a la unidad.
  • Page 146: Problemas Del Sistema De Sonido

    Si surge un problema Problemas del sistema de sonido El disco duro funciona muy despacio. Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo, los archivos podrían estar fragmentados. Ejecute la herramienta Desfragmentador de disco. Para hacerlo haga clic en Inicio y luego en el campo de búsqueda escriba Disk Defragmenter (Desfragmentador de disco).
  • Page 147: Problemas Relacionados Con Redes Inalámbricas

    Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas Problemas relacionados con redes inalámbricas N O T A En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la solución de problemas relacionados con redes, específicamente ® redes de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados.
  • Page 148 Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas N O T A Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla directa F12. Para obtener más información, consulte “Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos” en la página 163. ❖...
  • Page 149: Adquiera Buenos Hábitos De Cómputo

    Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Adquiera buenos hábitos de cómputo Guarde su trabajo con frecuencia. Es imposible predecir cuándo se bloqueará la computadora, obligándole a cerrar programas y perder los cambios que no haya guardado. Hay muchos programas que crean copias de seguridad automáticamente, aunque no conviene confiar exclusivamente en esta función.
  • Page 150: Copias De Seguridad De Datos Y De La Configuración Del Sistema En Windows

    Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo En muchas tiendas de productos de cómputo y librerías puede encontrar diversos libros de autoayuda que puede utilizar como complemento de la información contenida en los manuales antes mencionados. Copias de seguridad de datos y de la configuración del sistema en ®...
  • Page 151 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo ® El sistema operativo Windows crea el punto de restauración, automáticamente lo marca con la fecha y hora en curso, y muestra un mensaje que informa que el punto de restauración fue creado con éxito.
  • Page 152 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo ® con el sistema operativo Windows El componente más valioso de su sistema de cómputo son los datos que usted ha creado o almacenado en la unidad de almacenamiento interna.
  • Page 153 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo Sugerencias generales para instalar hardware y software A continuación encontrará algunas sugerencias para ayudarle a realizar instalaciones seguras y fáciles de hardware nuevo (impresoras, dispositivos apuntadores, unidades de disco duro externas, grabadoras de unidades de discos ópticos, escáneres, etc.) ®...
  • Page 154 Inactividad de TOSHIBA o que la batería esté descargada. En la utilidad Inactividad de TOSHIBA baje el límite establecido para permitir la carga al nivel de carga actual de la batería, o, si la carga de la batería...
  • Page 155: Si Necesita Ayuda Adicional

    Para especificaciones detalladas de su computadora, visite latin.toshiba.com/soporte. Contacto con Toshiba Sitio web de asistencia técnica de Toshiba Para obtener asistencia técnica o para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de software y hardware de la computadora, así como para obtener otro tipo de información sobre los productos, asegúrese de visitar periódicamente el sitio web de...
  • Page 156: Centro De Atención Telefónica De Toshiba (Catt)

    Por favor lea primero este aviso en caso de que necesite asistencia. Si usted es usuario de computadoras portátiles y proyectores de Toshiba, ahora cuenta con el Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) que ofrece servicio técnico en español. Ofrecemos asistencia para: ❖...
  • Page 157: Otros Sitios Web De Toshiba En Internet

    Si surge un problema Otros sitios web de Toshiba en Internet Otros sitios web de Toshiba en Internet toshiba.com Sitio corporativo de Toshiba para todo el mundo us.toshiba.com Información de productos y mercadeo en EE.UU. accessories.toshiba.com Información sobre accesorios en EE.UU.
  • Page 158: Apéndice A: Teclas Directas/Tarjetas Toshiba

    Las Teclas directas y las Tarjetas TOSHIBA proveen una forma rápida para modificar funciones seleccionadas del sistema y para iniciar aplicaciones. Hay dos tipos de Tarjetas TOSHIBA: Tarjetas de tecla directa y Tarjetas de aplicación. Tarjetas de tecla directa Las Tarjetas de tecla directa se usan para establecer o modificar las siguientes funciones del sistema: ❖...
  • Page 159: Funciones De Tecla Directa

    Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA Funciones de tecla directa Para usar la Tarjeta de tecla directa usando una tecla directa: Presione la tecla de función. Presione la tecla directa asociada con la función que desee. La Tarjeta de tecla directa aparece en la parte superior de la pantalla con sus funciones disponibles debajo de ella.
  • Page 160: Salida (Conmutador De Pantalla)

    Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA Funciones de tecla directa Salida (Conmutador de pantalla) Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa recorre las opciones de activación de pantalla. Sólo está disponible la primera opción cuando no está conectado un monitor externo. La última opción está disponible solamente si está en el modo de Pantalla extendida.
  • Page 161: Deshabilitación O Habilitación De La Superficie Touch Pad

    Para intercambiar lados, seleccione Swap Image Display. Deshabilitación o habilitación de la superficie touch pad Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa habilita/deshabilita la superficie touch pad. Para mayor información sobre el uso de la superficie touch pad consulte “Uso de la superficie touch pad”...
  • Page 162: Funciones De Tecla Directa Del Teclado

    Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA Funciones de tecla directa Funciones de tecla directa del teclado Esta tecla directa disminuye el volumen de los parlantes. Esta tecla directa aumenta el volumen de los parlantes. Esta tecla directa activa y desactiva el silenciador del volumen de la computadora.
  • Page 163: Deshabilitación O Habilitación De Dispositivos Inalámbricos

    Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA Funciones de tecla directa Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa habilita/ deshabilita los dispositivos inalámbricos opcionales instalados en su computadora. Los modos inalámbricos son: ❖ ® ® Wi-Fi habilitado—Habilita sólo el módulo Wi-Fi ❖...
  • Page 164: Zoom (Resolución De Pantalla)

    Teclas directas/Tarjetas TOSHIBA Funciones de tecla directa Zoom (Resolución de pantalla) Esta Tarjeta TOSHIBA o tecla directa cambia la resolución de la pantalla. Si se selecciona esta Tarjeta o se presiona la tecla directa aparecen las siguientes opciones: [Barra espaciadora] (Imagen de muestra) Opciones de resolución de...
  • Page 165: Apéndice B: Conectores De Cables De Alimentación

    Apéndice B Conectores de cables de alimentación Su computadora se envía con la fuente de alimentación correcta para el país de compra. En este apéndice se muestra la apariencia de los conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso en distintos lugares del mundo.
  • Page 166: Glosario

    Glosario NOTA TÉCNICA: No todas las funciones que se definen en este glosario estarán disponibles en su sistema. Siglas En este Manual del usuario podrían aparecer las siguientes siglas. ® BD-ROM Disco Blu-ray Disc de memoria de sólo lectura BIOS Sistema básico de entrada/salida (Basic Input/Output System) Bits por segundo...
  • Page 167 Glosario COM1 Puerto de comunicaciones 1 (puerto en serie) (Communications port 1) COM2 Puerto de comunicaciones 2 (puerto en serie) (Communications port 2) Unidad central de procesamiento (Central Processing Unit) Acceso directo a la memoria (Direct Memory Access) DIMM Módulo doble de memoria en línea (Dual Inline Memory Module) Sistema operativo de disco (Disk Operating System) Puntos por pulgada (Dots Per Inch)
  • Page 168 Glosario Proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider) Kilobyte Red de área local (Local Area Network) Pantalla de cristal líquido (Liquid Crystal Display) Diodo emisor de luz Megabyte MIDI Interfaz digital para instrumentos musicales (Musical Instrument Digital Interface) Computadora personal (Personal Computer) Interconexión de componentes periféricos (Peripheral Component Interconnect) PCMCIA...
  • Page 169 Glosario Términos En este Manual del usuario podrían aparecer los términos siguientes. Acceso directo a la memoria (DMA) — Un canal dedicado que evita el paso por la unidad central de procesamiento y que hace posible la transferencia directa de datos entre la memoria y un dispositivo.
  • Page 170 Glosario BIOS (Sistema básico de entrada/salida) — instrucciones básicas almacenadas en la memoria de sólo lectura (ROM) que contienen la información que la computadora necesita para verificar el hardware y cargar el sistema operativo al iniciarse. Bits por segundo (bps) — Una forma de medir la velocidad a la que se transmite información entre dos dispositivos.
  • Page 171 Glosario Caché de segundo nivel (L2) — Caché de memoria instalada en la tarjeta madre para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento. Es más lento que el caché de primer nivel pero más rápido que la memoria principal. Véase también caché, caché de la CPU, caché...
  • Page 172 Glosario Conector RJ11 — Es un conector modular que se emplea en la mayoría de las redes telefónicas de Estados Unidos y módems de conexión directa. El RJ-11 es un conector de 6 hilos. Conector RJ45 — Conector de 8 hilos que se utiliza para conectar una computadora a una red.
  • Page 173 Glosario Descargar — (1) En comunicaciones, este término se refiere a recibir un archivo de otra computadora a través de un módem o una red. (2) Enviar datos sobre las fuentes tipográficas de una computadora a una impresora. Véase también cargar. Deshabilitar —...
  • Page 174 Glosario Dispositivo — Un componente conectado a la computadora. Los dispositivos pueden ser de tipo externo (fuera de la caja de la computadora) o interno (dentro de la caja de la computadora). Algunos ejemplos de dispositivos son impresoras, unidades de discos y módems.
  • Page 175 Glosario eSATA — Un dispositivo externo que admite el cambio durante el funcionamiento y la transferencia rápida de datos. Muy útil para almacenar y transferir archivos grandes. Extensión — Véase extensión de archivo. Extensión de archivo — Los tres caracteres que van al final del nombre de un archivo, después del punto.
  • Page 176 Glosario Hibernar — Característica con la que cuentan muchas computadoras Toshiba que guarda en la unidad de almacenamiento interna el estado activo de su trabajo, incluidos todos los archivos y programas abiertos, cuando apaga la computadora. Al volver a encenderla, su trabajo regresa al mismo estado en que estaba cuando apagó...
  • Page 177 Glosario Mensaje de sistema — El símbolo que indica el lugar en que el usuario debe introducir algún comando. En el sistema operativo ® MS-DOS , este símbolo generalmente aparece enseguida de la letra correspondiente a la unidad de disco en forma de signo de “mayor que”).
  • Page 178 Glosario Paleta de colores — Un conjunto de colores especificados en el que se establecen los colores que pueden visualizarse en la pantalla en un momento en particular. Pantalla de cristal líquido (LCD) — Pantalla que está formada por una sustancia líquida contenida entre dos paneles transparentes que actúan como electrodos.
  • Page 179 Glosario Predeterminado — Los valores que los programas seleccionan cuando el usuario no especifica valores determinados. Prioridad de arranque (secuencia de inicialización) — Es el orden en el que la computadora accede a sus unidades de almacenamiento internas para localizar los archivos de inicialización.
  • Page 180 Glosario Reinicio — Es sinónimo de reinicializar. Es reiniciar la computadora volviendo a cargar el sistema operativo, pero sin apagarla. Véase también reiniciar. Resolución — Una medida de la nitidez de las imágenes que una impresora puede producir o una pantalla puede visualizar. En el caso de las impresoras, la resolución se expresa en puntos por pulgada (ppp o “dpi”...
  • Page 181 Glosario Suspender — Característica de algunos sistemas operativos ® Windows que le permite apagar la computadora sin salir de las aplicaciones que tenga abiertas y, al volver a encenderla, continuar con su trabajo desde donde lo dejó. Tabla de asignación de archivos (FAT) — Es la parte de una unidad de almacenamiento donde se mantiene un registro de la ubicación de los archivos almacenados.
  • Page 182 Glosario Unidad de discos ópticos — Una unidad que lee los discos revestidos de plástico en los que se graba información digitalmente y usa un rayo láser para leer datos, música o videos. Unidad de estado sólido — Un dispositivo de almacenamiento de datos que utiliza una memoria de estado sólido a diferencia de un disco duro (véase también disco duro).
  • Page 183 Glosario Web — Véase World Wide Web. ® Wi-Fi — Una marca registrada de Wi-Fi Alliance que significa “fidelidad inalámbrica” (Wireless Fidelity). Es otro término que se da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexión Ethernet usando componentes de comunicación inalámbricos. World Wide Web (www) —...
  • Page 184: Índice

    82 costumbre 142 área de notificación 99 notificación 89 Asistente de TOSHIBA 106 precauciones de seguridad 93 ficha Conexión 107 tiempo de carga 85 Aviso de la FCC “Información sobre la uso de la computadora con declaración de conformidad”...
  • Page 185 100 características principales 97 Configuración BIOS creación de un ícono nuevo 97 consulte Configuración de sistema operativo Windows 96 hardware de TOSHIBA 119 Estación de servicio de TOSHIBA 127 Configuración de hardware de TOSHIBA 118 consejos para viajar 95...
  • Page 186 Índice Instalador de aplicaciones de TOSHIBA 111 familiarizarse con el escritorio 96 Internet FAT (Tabla de asignación de conexión lenta 139 archivos) 145 navegador no puede encontrar la fuente de alimentación 40 dirección URL 139 función Inactividad y carga USB...
  • Page 187 54 visualización 73 software preinstalado en fábrica parlantes externos 102 con datos de usuario 50 plan de energía eco de TOSHIBA 92 unidad de almacenamiento precauciones 37 interna 45 para reducir daños en la usando medios de computadora 37 recuperación 61...
  • Page 188 76 computadora no enciende 135 Supervisor de estado del PC de conexión a Internet es muy TOSHIBA 127 lenta 139 contacto con Toshiba 155 tecla directa disco duro funciona muy ayuda 159 despacio 146 brillo de la pantalla 159 fuente de alimentación y...
  • Page 189 TOSHIBA 92 uso de la computadora con alimentación de la batería 83 Utilidad de división de pantalla de TOSHIBA 129 utilidad Inactividad de TOSHIBA 120 utilidad ratón 117 utilidad Reconocimiento del rostro de TOSHIBA 115 utilidades 105 Asistente de TOSHIBA 106 Wi-Fi conexión inalámbrica a una red...

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