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FEHLERBEHEBUNG
Problem
Lösung
y Prüfen Sie den Sensor der Fernbedienung, und versuchen Sie es erneut.
Das TV-Gerät
y Prüfen Sie, ob sich zwischen dem Produkt und der Fernbedienung ein
reagiert nicht auf die
Fernbedienung.
y Prüfen Sie, ob die Batterien noch geladen sind und ordnungsgemäß
y Prüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
Weder Bild noch Ton
y Prüfen Sie, ob das Netzkabel in der Steckdose steckt.
wird ausgegeben.
y Prüfen Sie, ob die Steckdose ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie andere
y Überprüfen Sie die Steuerungseinstellungen der Stromversorgung. Die
Das TV-Gerät
schaltet sich plötzlich
y Prüfen Sie, ob die Funktionen Automat. Standby oder Ausschaltzeit unter
ab.
y Wenn kein Signal besteht, obwohl das TV-Gerät eingeschaltet ist, schaltet
y Schalten Sie das Fernsehgerät mit der Fernbedienung aus und dann erneut
Beim Anschließen
an den PC (HDMI/
y Schließen Sie das HDMI-Kabel erneut an.
DVI) wird entweder
y Starten Sie den PC bei eingeschaltetem Fernsehgerät erneut.
„Kein Signal" oder
„Ungültiges Format"
angezeigt.
y Überprüfen Sie, ob die Kamera für Videogespräche ordnungsgemäß mit
Wenn Skype nicht
startet
y Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
y Vergewissern Sie sich, dass Ihr Status nicht auf „Beschäftigt" gesetzt ist.
Wenn bei Eingang
y Bei Verwendung bestimmter TV-Funktionen können eingehende Anrufe nicht
eines Anrufs das
Benachrichtigungs-
fenster nicht an-
y Überprüfen Sie, ob die Einstellung unter „Privatsphäre" auf „Nur Anrufe von
gezeigt wird
y Ändern Sie die Heimkino-Audioeinstellung auf Stereo statt Surround.
Wenn ein Echo
y Reduzieren Sie die Lautsprecherlautstärke.
auftritt (z. B. wenn
y Zu viel Echo im Raum kann die Audioqualität beeinträchtigen.
Sie Ihre eigene
y Testen Sie das Mikrofon mithilfe der Option „Echo/Sound Test Service".
Stimme über die
Lautsprecher hören)
y Die Videoqualität kann durch Überlastung des Internet oder des Netzwerks
Wenn Sie kein Video
oder ein Video mit
y Auch die Verwendung einer Drahtlosverbindung kann die Videoqualität
geringer Qualität
erhalten
y Beim Vergrößern kann sich die Bildschirmqualität verschlechtern. Wir
y Überprüfen Sie, ob die Anrufqualität als „Kritisch" angezeigt wird. Ist dies der
y Bei Aktivierung bestimmter TV-Funktionen kann der Anruf getrennt werden
Wenn der
Anruf plötzlich
y Trennen Sie die Verbindung der Kamera für Videogespräche nicht während
unterbrochen wird
y Schließen Sie die Kamera am TV-Gerät an, und aktualisieren Sie die
Wenn das Skype-
Menü nicht im Menü
Premium angezeigt
wird
y Probleme können aufgrund von Überlastung des Netzwerks oder von
Sonstige Probleme
y Weitere Informationen zu Skype-Funktionen finden Sie auf www.skype.com.
Hindernis befindet.
eingesetzt wurden (
auf
,
Geräte einstecken.
Stromversorgung ist möglicherweise unterbrochen.
ZEIT aktiviert sind.
sich das Gerät nach 15 Minuten automatisch ab.
ein.
dem USB-Anschluss am TV-Gerät verbunden ist.
angenommen werden
(z. B. während einer Softwareaktualisierung usw.).
meinen Kontakten zulassen" festgelegt ist.
beeinträchtigt werden.
beeinträchtigen. Wir empfehlen eine drahtgebundene Internetverbindung.
empfehlen, bei Videogesprächen nur einen minimalen Zoom zu verwenden.
Fall, kann die Videoqualität gering sein.
(z. B. Sleep Timer usw.).
eines Anrufs.
Software. Weitere Informationen zum Aktualisieren der Software finden Sie
im Handbuch des TV-Geräts.
Problemen mit dem Skype-Netzwerk auftreten.
FEHLERBEHEBUNG
auf
).
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